发生交通事故之后,不少受损车辆需要转运到修理厂、定损中心或者二手车市场,这类事故车、故障车托运,属于轿运里面风险较高的细分场景,和能正常打火、正常挂挡的私家车不能一套操作标准。很多普通轿运车队不承接事故车订单,就是因为破损车辆装卸难度大,固定不到位容易在板车上滑动,引发二次损伤甚至安全事故。
首先第一步,要提前告知承运方车辆真实状态。需要说明车辆能不能启动、方向盘是否锁死、轮胎是否破损、刹车是否失效、车架有没有变形。如果隐瞒车辆故障,车队到场之后发现无法正常装车,会产生放空费、等待费,甚至直接拒绝承运。道旭物流承接事故车托运业务,要求客户提前说明车况,安排适配的装卸工具。
事故车装卸不能直接靠车辆自走上板,需要使用拖车牵引器、液压拖板、卷扬机牵引上板。牵引过程要控制拉力,避免拉扯变形的车架、悬挂,加重车辆损坏。车轮破损、轮胎瘪掉的事故车,需要加装辅助轮、拖轮支架,防止轮毂直接摩擦板车板面,造成二次损坏。
固定环节是重中之重。正常车辆用轮胎绑带固定即可,事故车要根据破损位置调整固定方案。车轮卡死、底盘受损的车辆,不能只依靠轮胎绑带,需要搭配刚性支撑、加固支架,多点位固定,防止刹车、转弯时车辆移位滑动。车身破损尖锐部位,要用防护垫包裹,避免划破板车或者刮伤同板其他车辆。如果是笼车,很多车队不接严重事故车,优先选用独立小板单独运输,避免影响其他正常车辆。
保险申报一定要如实填写。货运保险会区分完好商品车、正常私家车、事故受损车。隐瞒车辆破损情况投保,一旦运输途中发生二次损坏,保险公司有权拒赔。投保的时候,上传事故现场照片、定损记录,明确当前已有损伤范围,保险只赔付运输新增损伤,原有事故损伤不在理赔范围内。
交接验车流程比普通私家车更细致。发车的时候,多角度拍摄全部破损位置,标注变形、裂痕、掉件、缺件,双方签字确认,写明车辆故障情况。到达目的地卸车之后,再次对照原始照片复检,区分哪些是原有事故损伤,哪些是运输新增磕碰。
还要区分维修事故车和报废机动车。报废车有专门的危废回收、拆解转运监管要求,不能按照普通事故私家车托运流程操作,需要具备报废机动车转运资质的单位承接,普通轿运车队没有资质,私自运输报废车属于违规。
另外还有一些细节:事故车尽量清空车内松散配件,破碎的玻璃、脱落内饰件单独收纳,防止运输途中散落;漏油车辆需要先做防渗处理,铺垫吸油垫,油污会腐蚀板车,同时有消防隐患,漏油严重的车辆很多车队直接拒收。
事故车托运价格普遍高于正常私家车,主要贵在卷扬机装卸、辅助工装、单独小板运力、更高的操作风险。不要找普通低价中介承接事故车,很多中介没有事故车装卸经验,容易造成二次车损。




