(一)物流资源调查的意义
(1)在宏观方面，企业进行资源整合和资本运作都需要掌握自己的和外部的资源。
(2)在微观方面，作为物流服务的提供者，在供需关系上，市场开发和用户固然重要，但是，首先要解决供给的问题。物流企业提供哪些服务，向市场投放什么，向用户销售什么，这些都需要以调查作为基础。
(3)发展第三方物流，企业不但要利用自己的内部资源，还要利用企业的外部资源。只有收集其他企业的信息，建立企业资源信息数据库，处理这些企业的信息，才能了解和考察这些企业的实际情况，明确这些企业的实力和信誉，以上实现对这些企业进行筛选和优化。
(4)在充分调查的基础上，可以建立区域内物流企业信息资料、主要城市物流资源分布图、城市交通状况，以及铁路、公路和水路状况等数据库。
(二)物流资源调查的基本内容
主要包括企业内部的调查和企业外部的调查两个部分，具体内容包括：
1.物流基础设施装备调查
(1)仓储设施，包括建筑面积或使用面积、基础结构及建筑材料、使用年限、目前状态、适用范围、功能、出租状况，以及出租所带动的其它需求等。
(2)物流装备，即运输车辆、装卸设备、搬运工具、分拣设备等。
(3)目前物流设施存在的主要问题及解决的意见。
(4)发展物流将会遇到的基础设施问题。
2.企业物流组织机构的调查
物流管理部门是否存在、物流管理机构的功能。
3.物流从业人员调查物流从业人员的数量与素质，物流人才的需求。
4.客户资源调查
用户数量，主要用户的各种特征，如主要用户的行业分布、主要用户的区域分布、主要用户的经营产品、主要用户的物流发展计划等。当然，客户资源调查也包括对潜在用户的调查。
5.物流流量与流向调查
商品的物流量、主要库存商品的周转天数、主要库存商品的起始地和目的地、出入库商品流通过程所覆盖的区域、主要用户商品出入库时的运输情况。
6.信息技术资源和需求调查
计算机及其辅助设备调查、软件及系统应用调查、信息网络建设调查、信息技术需求调查、信息技术计划调查。
7.无形资产
商标、字号、企业形象、域名。
8.宏观资源
政府综合部门计划、产业部门计划、行业大型企业计划。
9.区城内的物流调查
本地区交通状况、周边地区交通条件、本地区物流规划、本地区物流在建项目有哪些、这些项目对未来本地区物流市场以及企业本身的影响等。
10.相关企业资源调查
包括主要承运企业、主要仓储企业、第三方物流企业等。
11.竞争分析
区域内的主要竞争者、区域内潜在的竞争者、竞争者现有物流资源、竞争者现有用户资源、竞争者的物流计划如何、与区域内竞争者的优势比较。
(三)物流资源调查的基本程序
(1)收集与上述调查有关的由财务统计以及综合管理部门组成的各种信息。
(2)组织优秀人员草拟调查提纲，经过多次讨论，以及在总部及分公司之间反复征求意见后，确定调查的具体内容。
(3)在总部和各分支机构中组织专门人员进行物流调查，调查包括企业内部和企业外部两部分。
(4)确定调查的方法，比如，问卷调查、电话调查、访问调查、会议调查、网络调查等。一般以问卷调查与访问调查两种方法为主。
(5)在调查之前，公司总部应专门组织调查培训，从主要分支机构选出主管人员，对其进行业务培训，对调查提纲和调查内容进行认真地讲解和说明，并指导调查方法。
(6)实施调查，即采取规定的调查方式与方法进行实际调查。
(7)对调查结果进行初步分析，以决定是否需要进一步的补充调查。
(8)进行物流资源分析，并形成调查报告。
