所谓海外仓储服务，就是在海外地区代替经营者负责商品的存储、分类、包装与物流运输的服务体系。具体而言，海外仓储由头程运输、货物存储与本地配送三个环节共同构成。
(1)头程运输：国内经营者采用跨境物流方式把货物送达海外物流中心。
(2)货物存储：国内经营者利用现代信息技术，对海外货物的存储进行监管。
(3)本地配送：物流中心的工作人员在接收消费者订单后，选用合适的物流方式，把商品送达消费者手中。
迄今为止，已经有很多物流公司推出海外仓储服务，在这方面具有代表性的是出口易，该公司在澳大利亚、美国及英国都设有存储中心，其运营时间已经超过10年；此外，递四方速递旗下的订单宝也为国内经营者承担在澳大利亚、美国及欧洲部分国家的海外仓储。
除此之外，一些实力型跨境电商平台也开始运营海外仓储，旨在增强消费者的物流体验，例如，亚马逊推出FBA服务，eBay与万邑通合作，开展海外仓储运营，等等。还有部分电商平台与第三方物流企业共同建设海外仓，在这方面具有代表性的是大龙网，该平台就海外仓的运营与俄罗斯达成一致，加速了跨境物流的运转。
作为跨境电商物流的创新模式，海外仓储有利于解决跨境电商物流成本过高、配送环节不易把控、周期太长等痛点，实现跨境贸易的本地化运作，从而优化用户的消费体验，弥补出口跨境电商企业在物流配送方面的短板，提升企业在目标市场中的竞争力。
仓库在现代物流系统中具有重要地位，是实现交易双方有效连接的关键节点。对出口跨境电商企业来说，将这一重要节点的布局延伸至海外，不仅有利于更好地拓展全球市场，也能够有效降低物流成本，提升企业市场竞争力。
进行海外建仓的出口跨境电商企业可以提前将货品存放到海外仓库中，在接到买家订单后直接从当地发货，从而大大缩减了订单配送周期，使商品能够快速、准确地送达用户手中。显然，这对优化用户整体购物体验、触发重复消费行为、提升销售业绩具有重要价值。
因此，海外仓储物流模式是针对国内出口跨境电商卖家的物流痛点，通过在目标市场当地建仓的方式为卖家提供包含仓储、分拣、包装、派送等内容的一站式服务，从而降低卖家跨境物流成本，实现对海外订单的及时快速响应。
简单来看，卖家提前将货品存储到海外仓库中，当客户下达商品订单后,卖家便可以直接通知最近的海外仓库对货物进行分拣、包装，并根据当地物流情况将商品安全、准确、及时、低成本地送达客户手中。如此，出口跨境电商卖家大大增强了自身的订单响应和物流能力，弥补了在与当地企业竞争时的物流短板，提升了销售业绩并拓展了市场。
♦海外仓储使用说明
运作流程上，国内卖家首先通过海运、空运或陆运等方式将货品集中运送到海外仓库中进行存储，然后借助物流承运商的库存管理系统进行远程操作管理。主要包括以下四步。
★第一步：出口跨境电商卖家通过海运、空运、陆运等方式将货物运送到自建的海外仓储中心进行存储，或者委托承运商将货物运送到自己租用的承运商的海外仓库中。
★第二步：卖家通过物流商的库存信息管理系统，对海外仓库中的货品进行在线远程管理，并保持信息的实时更新。
★第三步：卖家接到订单后，会向物流商海外仓储中心发出货物操作指令，仓储中心的自动化操作设备和系统将按照卖家要求对货物进行存储、分拣、包装、配送等操作。
★第四步：完成货物配送后，仓储中心系统还要及时更新库存信息，以便卖家实时掌控物品仓库情况。
♦海外仓储的成本分析
海外仓储物流模式的成本支出包括头程费用、仓储及处理费用以及本地配送费用。
★头程费用：即卖家将货物从国内运送到海外仓库时产生的物流费用。
★仓储及处理费：即货物存储在海外仓库中产生的存储费用，以及对货物进行处理配送时产生的费用。
★本地配送费用：即通过本地物流配送服务将商品送达到买家手中时需要支付的运费。
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