随着我国跨境电商市场的蓬勃发展，不仅天猫国际、亚马逊等综合性电子商务平台积极布局跨境电商业务，如蜜芽、洋码头之类的垂直进口电商也不断涌现。进口跨境电商业务模式分为“直购进口”和“网购保税”；物流配送则包括境外货源的采购和组织、跨境运输与配送两大业务环节。
♦“直购进口”模式
即天猫国际、洋码头等平台型跨境电商直接将海外第三方商家的产品引入平台进行销售，国内消费者在这些平台下订单后，海外商家通过邮件、快件等方式将货品运送到境内。国内多数进口跨境电商平台都是采取这一模式。
（1）境外货源的采购与组织
国内进口电商平台将海外第三方供应商引入平台，这些供应商根据客户下达的交易订单直接从海外市场中进行商品采购。
（2）物流配送和通关
商家根据客户的订单需求在海外仓库中进行配货集货，然后通过国际快递直邮或者通过合作的物流转运公司、国际航空公司等将商品送达到国内消费者手中。对消费者来说，可以在商品通关时获得诸多绿色通道服务，如跨境网购时参考个人邮递物品预缴税费、与传统快件区分核放、商品入境时自动扣缴费等。
随着进口跨境电商市场规模不断拓展，越来越多的国内快递公司开始将眼光放在了跨境物流领域，积极布局国际转运业务。例如，2013年11月，申通快递在美国成立了转运公司；2014年4月，顺丰快递美国转运公司旗下的海购丰运平台正式对用户开放注册；此外，中通、圆通、韵达、百世网络、宅急送、苏宁云商等众多快递公司也获得了国际物流业务经营许可证。
♦自贸区“网购保税”模式
与“直购进口”模式相比，自贸区“网购保税”是近两年兴起的一种创新性的进口跨境电商运作模式。电商首先批量化地将海外商品提前采购到国内保税区内，当在线上平台收到客户订单后，便可直接从保税区预存的商品中拣选、配送、报关，从而将商品快速、安全、准确地送达客户手中。
2013年开始，上海、杭州、宁波、郑州、广州、重庆六个城市开始建立自贸区，试水“网购保税”业务模式。商家在消费者下达订单后进行商品的拣选、配货，并以个人物品清关发货。这种依托海关与邮政快递合作的物流配送和通关形式，使商家只需缴纳行邮税即可，从而大大降低了进口环节的赋税成本。
(1)境外货源的釆购与组织
母婴用品、化妆品等是当前进口跨境电商交易的主流商品，而大多数海外品牌商为保障经销商利益、避免产品价格出现较大波动，并不愿意对国内规模和实力不足的电商平台进行直接授权。因此，“网购保税”业务模式下电商平台在货源方面一般采用直接与海外供应商合作的B2C模式，或者派人到海外市场进行批量采购。
(2)物流配送和通关
“网购保税”模式下的前向运输与传统进口贸易类似，电商首先从海外市场中批量采购相关商品，并运送到国内保税区存储，形成进境备案清单；当客户下单商品订单后，电商根据客户需求对保税区的商品进行拣选、包装、报关、配送，从而更快速地送达客户手中。
对电商来说，这种模式一方面可以实现商品的整进散出和集中报关,从而大幅缩减跨境电商交易的物流与赋税成本；而海关、检验检疫等部门对商品在保税区出入境过程中的严格监管，又有效保障了商品质量。
另一方面，由于“网购保税”模式下电商企业提前将海外商品集中采购并存储到了国内保税仓库中，因此可以在消费者下达订单后更加及时、高效、准确地将商品送达客户手中；同时，保税区内充足的货源储备也能够为客户提供更优质的退换货等售后服务。
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