沃尔玛公司长期销售宝洁公司的产品,如“帮宝适"等妇幼商品,既有保质期,体积又极大。这种商品销量很大,经常因存货不足而影响销售,有时又因存货过多而增加存货管理的难度,且占用公司的流动资金。为了解决库存控制的难题,沃尔玛公司提出与宝洁公司合作,大胆地向宝洁公司提供销售信息,也就是将沃尔玛公司的配送中心、各商场货架上的存货情况以及全部的销售资料数据通过跨企业的计算机网络直接传给宝洁公司。这样,宝洁公司实时掌握产品的销售动态,在适当的时间将适当数量的商品送到沃尔玛公司的配送中心。同时,沃尔玛公司的价格标签和UPS条形码巳经事先在宝洁公司的产品上贴好,不用在配送中心存货,沃尔玛公司的配送中心立即根据宝洁公司独立打包的各种商品上的标识将商品送到各商场的货架。这样显著简化库存管理,每年可为沃尔玛公司节省数百万美元的费用。沃尔玛公司1992年配送成本低于其销售额的3%,而其竞争对手配送成本达到其销售额的4.5%到5%。

沃尔玛公司将跨企业业务处理过程再造的思路在公司推广,形成了跨企业的供应链管理的新型运作模式。通过这种跨企业的供应链管理运作,沃尔玛公司大幅度地降低商品的库存,节约大量的库存及管理费用。同时,由于简化了采购管理工作,也减少了相应的采购成本。特别是同供应商建立了长期稳定的合作伙伴关系,获得商品进货价格的更加优惠的政策,实现了双嬴。



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