(1)议价过程信息不均衡
物流服务需求方由于只能获取少量信息,对物流服务的认识存在偏差，造成了交易过程中信息的不均衡性。造成这种情况的主要原因有以下两个:第一，物流产品是无形的，需求方在获取物流服务之前很难对其有明确的了解，无法对价格进行准确的判断;第二，不同的客户对于物流服务会表现出不同的需求和偏好，难以对价格进行纵向比较。
(2)易受非货币因素影响
非货币因素，包括物流服务时间、物流信息共享、便利程度及客户心理等。例如，便利程度的提升可以增加物流服务的可到达性、缩短服务时间。客户在物流服务的过程中，面临的非货币性成本越高，愿意支付物流服务的价格就越低。
(3)客户往往通过价格对物流服务质量进行预判
由于物流服务无形性和差异性的特点，人们难以对物流服务的质量进行准确的预判，也没有科学的物流服务质量检测标准，所以只能通过价格的高低来判断物流服务的质量。
(4)受限于需求方对于物流服务的认知
客户对于物流服务的认知会间接影响服务的价格。不同的物流企业提供的物流服务质量和成本均有不同，因此，客户对于物流服务的认知成为定价的重要依据,也就是我们常说的客户价值取向。
(5)直接影响供求关系
价格对于整个物流市场的供求关系起到非常重要的调节作用。由于物流服务的不可分割性，使得企业无法利用库存对供求关系进行调节，而只能依靠价格对供求关系进行调整，相比其他有形产品，物流服务价格的杠杆作用更加明显。
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