物流操作风险管理面临的挑战
1.操作风险意识的挑战
(1)国内物流企业对操作风险的关注时间较短,尚未真正认识它。
(2)在操作风险管理理念上存在缺陷,导致操作风险管理框架不健全、管理措施不到位、管理技术单一。这表现在,“重事后管理,轻事前防范”,“重个案査处,轻全面分析”,“重基层操作人员管理,轻高层管理人员管理”以及“重审计稽核,轻全面管理”。
(3)物流企业内尚未形成良好的操作风险文化。操作风险的一些特殊性决定了企业要想有效管理操作风险就必须在企业内部建立起以“上至高层管理人员下至普通员工人人讲操作风险”为主要内容的操作风险文化。特别要注意的是,在风险文化的形成过程中,高级管理层的作用更为关键,他们必须高度关注操作风险,并积极参与和大力支持操作风险管理活动。
2.操作风险管理人才的挑战
操作风险管理的核心,仍然是对人的管理,包括对人的道德、能力的关注以及一个良好的激励框架的实施等。目前企业普遍缺乏既熟练掌握现代物流专业知识,又对操作风险有充分了解、熟练掌握风险管理知识的风险管理人员。因此,提高人员的业务素质是物流企业有效管理操作风险的基础和前提。
3.操作风险管理架构的挑版
目前,在操作风险管理方面,企业存在的主要问题是职责分散,缺乏负责统一协调和完善内控制度的机构,大多是分散地由各职能部门或分支机构执行。要想有效管理企业所面临的操作风险,企业必须建立起全面风险管理架构。
4.操作风险管理技术的挑战
从目前物流企业的情况来看,普遍存在着操作风险管理方法单一、管理方法落后、信息技术的运用严重滞后等问题,因此,如何加快引用先进的操作风险管理技术是当前物流企业操作风险管理实践中的当务之急。
5.操作风险损失数据的挑战
由于大多数物流企业成立时间较短,加之缺乏对操作风险管理的重视,因而,物流企业缺乏一定时间段内的操作风险损失数据。操作风险损失数据的缺乏正是阻碍物流企业釆用操作风险量化技术的主要障碍。
6.外部环境的挑战
物流操作风险防范是一项系统工程,不仅是物流企业自身的事情,还需要诸如保险市场、政府监管机构、信用评价机构等一系列外部环境因素的支持,更需要具备良好的信用环境。而这些方面恰恰是物流企业最为缺乏的,这大大增加了操作风险管理的难度。
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