影响供应链定义的关键语言与关键因素

下面我们再来分析一下影响供应链管理定义的一些关键要素。

首先是信息资源。供应链管理是对供需信息资源的整体优化和利用，包 括物流和资金流的信息资源。在供应链管理中，核心是对信息资源的优化处 理与充分利用。

其次是流程优化。供应链管理作为一种管理思想、方法和手段，落实到 企业经营行为上面必然涉及到企业的流程优化。注意这里没有提流程的重组 和再造，因为企业管理没有这么革命性，重组和再造是一种推倒性的变化， 使得业务焕然一新，这种做法对中国企业来说风险非常大。因此，供应链管 理要进行业务流程优化，这是一个渐进、系统的演进过程，而不是快速的、 突变式的业务流程再造。流程优化需要可视化的工具，并逐渐固化在软件产 品中，流程优化的第一步就是从标准化产品幵始的，目前国内供应链管理华 而不实的市场形象，在很大程度上是因为没有适当的供应链管理产品。

第三是渠道。任何一个企业都是为了向最终客户提供特定的产品或服 务，由众多企业相互之间有机组成的价值链上的一个环节，这个价值链在物 理上就是供应链。在这个供应链中，最核心、最有价值的组成部分是核心企 业（对特定产品或服务拥有品牌所有权的企业）及其供应网络和销售网络， 或称为核心企业及其渠道（包括销售渠道和供应渠道），所以供应链一定是 以渠道为核心的。

最后是平台。平台的核心在于：第一，一定是不同产权的企业，在一个 共有的基础设施上面运行，对使用者来说没有一家拥有唯一的产权。第二， 这个平台是在一个共同的软件系统上进行商业行为。第三，供应链管理的实 现必然是不同企业在同一个平台上来进行运作，这里不是指供应链管理的软 件产品，而是指供应链管理的实现。