“牛鞭效应”弱化方案—以沃尔玛供应链为例
1962年，美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生在阿肯色州成立了第一家沃尔玛百货商店。1969年10月31日，沃尔玛百货有限公司成立。经过近50年的发展，沃尔玛公司已成为世界上较大的连锁零售企业以及美国较大的私人雇主。
截至2009年5月7日，沃尔玛开设了7899家商场并分布在全球16个国家，员工总数200多万人，每周光顾沃尔玛的顾客有176亿人次。受金融危机的影响，2009年度财富世界500强企业排行榜，沃尔玛由2008年的第一跌至2009年的第三，销售收入为405607亿美元，仅次于荷兰皇家壳牌石油公司的458361亿美元以及美国埃克森美孚公司的442851亿美元。
沃尔玛公司主要经营的商品是食品以及日常用品。这些商品具有购买较为频繁、商品需求价格弹性比较大的特点。沃尔玛供应链中“牛鞭效应”带给沃尔玛的压力非常大
(1)从供应商方面来看，沃尔玛所面对的供应商非常多。沃尔玛提倡的成本最小，天天低价的策略，要求其供应商能够较快地反应沃尔玛的需求。对于每日所需曰用消费品，如蔬菜、水果、牛奶等，需要供应商能够在几日之内甚至每天对库存进行补充，及时满足顾客需求，淘汰和更新已经腐烂的食品。对于季节性商品，如海鲜、羽绒服等，需要供应商能够在销售旺季合理地安排和补充其库存。而对于一些保质期较长的食品，如蜂蜜、燕麦片等，需要供应商定期地对其进行补货e至于耐用品，如微波炉、电磁炉等，需要供应商在作好库存供应的同时，妥善地处理善后问题，如维修、调换等。对于供应商这一块，如果不能及时地供应商品，那么会延长沃尔玛供应链的交货提前期，使得需求信息被放大，从而加大“牛鞭效应”，影响沃尔玛供应链的绩效。
(2)从顾客需求方面来看，包括季节性需求、曰常需求、节假曰需求、临时需求。对于季节性需求以及节假日需求，在一个特定的时间段里，对某一类商品的需求较大，如果出现缺货，势必影响沃尔玛的信誉度，这一类的需求预测较难,较易产生“牛鞭效应”。对于曰常需求，这一类的需求一般比较平稳，需求预测较易，出现
“牛鞭效应”的可能较小。而对于临时需求，竞争对手那里某种货物出现了短缺，使得顾客到沃尔玛产生购买的需求，这一类的需求最不容易预测，但是这一类的顾客需求较前两者来说较小，因此影响不是太大。顾客的需求越趋于稳定，需求预测越准确，造成信息扭曲程度越小，从而“牛鞭效应”也就越小；相反，顾客的需求波动越大，需求预测越不准确，信息扭曲程度越大，“牛鞭效应”越大
(3)从沃尔玛自身来看，沃尔玛在全球范围的营业面较广，因此必须具有高效的物流系统以保证货物能够及时地到达各个门面。货物在到达区域内的各个门面都会存在一个时滞。提前期越长，货物到达顾客手中的时间也就越长；反之，越短。提前期较长，意味着保持较高的库存，势必会增加“牛鞭效应”。
