首先从考察美国的供应链特点和行业开始,可能会有所帮助。作为世界上最大的客户、生产者和商人,美国已经处在开发供应链管理的技术、流程和模式的最前沿。沃尔玛、戴尔、惠普以及其他的一些公司已经示范了它们管理电子商务环境下供应链的能力。为此,美国从一个巨大的市场中得到收益,这个市场的语言、货币、商务实践、法律和文化相对来说是比较一致的。

除去因为具有单一的语言、货币和法律体系带来的明显好处,对其供应链管理最有帮助的是美国拥有世界上最发达的运输基础设施:拥有的海洋和航空设施足以处理进出口和国内的商品运输流;货运铁路系统是世界上最有效的;公路系统能够提供超出连接供应链所有活动所需的能力(尽管有些拥塞出现在城市中心附近)。运输基础设施以外,所有供应链的参与者也能够容易地获得相关的技术。对于所有的供应链,整合专有的和不同的软件系统是一项挑战,但是,互联网和通信接入的使用,使得这项挑战对于多数的美国供应链来讲不是问题。在电子商务系统的应用方面,美国同样领先于欧洲各国和日本。


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