商务礼仪的环境,指的是商务礼仪活动得以进行的特定的时空条件,可以分为自然环境与社会环境。随着时间和空间的改变,商务礼仪的环境也会相应的有所改变,其对商务礼仪的制约作用,主要表现在以下两个方面。
(1)实施何种具体的商务礼仪由其礼仪环境决定。这是指具体的商务礼仪环境总是千变万化、千差万别的,一般的商务礼仪规范不可能,也没有必要对每一种特定条件下的礼仪都要求整齐划一。所以,商务礼仪的实施必须适应具体的环境,并遵从各种不同的礼俗。
(2)具体的商务礼仪的实施方法也由其礼仪环境决定。这是指要实施的商务礼仪的类型确定以后,还需要根据其礼仪环境进行综合考虑,以便妥善处置。
总的说来,在实际运用商务礼仪的时候,一定要对面临的礼仪环境进行仔细地分析,准确地把握,根据具体的礼仪环境,恰如其分地运用商务礼仪规范,只有这样,才会获得比较理想的效果。假如没有仔细研究具体的礼仪环境,而是盲目地生搬硬套,那么再好的商务礼仪规范也没有用。




