涉外礼仪是指在社会组织的国际交往中，由于各国各地区的风俗习惯的差异，为了尊重对方的习俗，融洽关系进一步合作而采取的行为规范。涉外礼仪是逐步形成的外交事务礼仪规范，是人们参与国际交往所要遵循的规律和所遵守的惯例，也是约定俗成的做法。遵守涉外礼仪，有助于交往顺畅、合作愉快、事业成功。涉外礼仪强调交往中的规范性、对象性、技巧性。
每个单位都有可能与国外的机构和人员发生工作来往，在与国外的人士交往时，要考虑对方的风俗习惯，尊重对方，以便沟通顺畅，这就需要学习涉外礼仪。在对外交往中，个人的礼仪修养不仅影响着个人的形象，也涉及社会组织和国家的工作效率和尊严，学习了解国际交流礼仪知识，有利于国际交流与合作。国际基本礼仪包括行为举止、气质、风度、服饰等内容。
涉外礼仪是在国与国交往中，由于风俗习惯而形成的人们共同遵守的品行、程序、方式、容貌、风度等行为规则和形式的总和。涉外礼仪在人们的对外交往过程中具有重要作用。首先，它可以沟通人们之间的感情，感受人格的尊严，增强人们的尊严感；其次，它有助于发展国与国之间，人民与世界各国、各地区人民的友谊，在涉外交往中，遵守国际惯例和一定的礼节，有利于开展对外工作，有利于展现中国礼仪之邦的风貌；最后，积极必要的涉外礼仪可以赢得人们的尊敬和爱戴，广交朋友，避免隔阂和怨恨。如果一个人在对外交往中，彬彬有礼，待人接物恰如其分，诚恳谦恭和善，就必定受到各国人士的尊重。
一、人人平等的原则
国家不分大小、强弱、贫富，肤色不分黑、白、黄，无论信仰是否相同，即使所处的社会阶层等级分明，习俗各异，但我们在日常交往中都要十分注重自己的人格尊严，天赋人权，人人生而平等。既不要因自己优于别人而藐视他人，忘却应有的礼仪；也不要认为他人优于自己而卑躬屈膝、低三下四，忘记人与人之间人格上的平等。要努力做到不卑不亢、热情友好、落落大方、相互尊重，既要尊重对方，也要捍卫自尊。
在法律面前，人人平等的观点，早在古希腊时期就曾经提出过；作为法制的一个基本原则，是在资产阶级革命时期提出来的。1776年7月4日美国的《独立宣言》和1789年8月27日法国的《人权宣言》,都提及了这一原则。资产阶级确立这一法治原则，是对封建阶级特权的否定，在人类社会发展史上是巨大的进步。我国在宪法中明确规定了“公民在法律面前一律平等”这一基本原则，反映和集中了广大人民群众的意志和利益，确定了人民群众作为国家的主人的地位，决定了我国人民群众不仅在形式上，而且可以在事实上做到法律面前人人平等。各国法律确认和保护公民在享有权利和承担义务时处于平等的地位，不允许任何人有超越法律之上的特权。
二、入乡随俗的原则
走出国门后，我们会面临这样一个问题：同样一件事情，在不同国家、不同地区、不同民族，往往存在不同的处理方式。这是人们的思维方式与风俗习惯不同造成的，因此要入乡随俗，因人施礼。在国内接待国外客人时，也会遇到对方风俗习惯的问题，尊重对方的风俗习惯，以便双方顺利合作，是一个基本原则。
世界之大，风俗礼仪之多，令人目不暇接，要想人们遵循相同的礼仪是不现实的。因此，入国而问禁，入乡而问俗，入门而问讳。首先应当了解习俗差异是客观存在的，并在此基础上尊重这种习俗差异。有些礼仪与习俗已经约定成国际惯例，我们更应遵守，求同存异，入乡随俗，才能达到双方的理解、沟通与和谐。
入乡随俗，是国际交往中的一条很重要的礼仪原则。出国或在国内接触外宾，都要尊重对方的风俗习惯与礼节。由于不同国家的社会制度差异，文化习俗有别，思维方式与理解角度也往往差别较大。因此，每到一个国家或接待来自某一国的客人，都要事先了解该国的礼俗，即使相当熟悉的友人，也应注意基本礼仪。在交往中相互尊重，谨慎从事，不能不拘小节或超过限度。如美国人有三大忌：一是忌有人问他年龄；二是忌问他所买东西的价钱；三是忌在见面时说“你长胖了”。这是因为：前两忌是个人私事，不喜欢他人干涉，后一忌是美国有“瘦富胖穷”的观念。阿拉伯国家的人信奉伊斯兰教，生活习惯上不食猪肉等等习俗，在对外交往中，不要涉及这类问题，要尊重他们的习俗，让他们来访愉快。
三、诚实守约的原则
在人际交往中必须认真严格地遵守自己的所有承诺，说话算数，取信于人。许诺一定要兑现，约会必须要如约而至，即信守承诺，遵守时间。
信守承诺，首先要谨慎许诺。一切从自己的实践能力以及客观可能性出发，切勿草率从事，轻易承诺。其次要重视许诺。一旦许诺，就应信守承诺，言而有信。信誉就是形象，就是社会关系，就是生命。最后要失约致歉，并主动承担给对方造成的损失。
遵守时间体现在有约在先和如约而行两方面。一方面，无论是正式交往，还是非正式交往，提倡有约在先，即提前约定交往的具体起止时间、地点等，不邀而至是不尊重对方的表现。另一方面是在既定的时间如约而行，这比有约在先更重要。
四、女士优先的原则
在国际交往中，每一位成年男子都要体现自己的绅士风度，都有义务主动自觉地去尊重、照顾、体谅、关心、保护女性，并应该设法为女性排忧解难，这就是国际社会公认的一条礼仪原则“女士优先”。
英语的“Ladies first”,即“女士优先”,这是国际礼仪中重要的原则，体现男士的风度和尊敬女士的修养。女士优先的核心，是要求男士在任何场合、任何情况下，都要在行动上尊重、关照、帮助、保护女士。
在社交场合遵从“女士优先”的原则，可以显示男子气质与绅士风度。在社交聚会场合，男士看到女士进门，应起身以示礼貌；当客人见到男女主人时，应先与女主人打招呼。就餐时，进入餐厅入座的顺序是，侍者引道，女士随后，男士“压阵”。一旦坐下，女士就不必再起身与别人打招呼，而男士则需起身与他人打招呼。点菜时，应先把菜单递给女士。女士在接受男士的礼让时，不能过分腼腆与羞怯，应面带笑容道谢。
讲究“女士优先”,男子要对在场的所有女士一视同仁，具体体现在：
1.男士与女士在街上行走时，男士应走在靠近马路的一侧，以防止街上行驶中的车辆惊吓女士。在遇到障碍与危险时，男士应走在女士的前面，为其开道。
2.在进出门、上下电梯、上下汽车时，男士都应主动为女士开门，并给予照顾，让其先行。男士在陪伴女士时，不应吸烟，要主动协助女士脱下或穿上外衣，要主动帮助女士携带背包、外衣等物品。如果男士的帮助遭到女士的拒绝，则可不必勉强，以免产生误会。
3.在乘坐公共汽车和火车时，男士应先行而上，为女士寻找座位，然后坐在或站在女土的身边，以便照顾。坐着的男士应主动把座位让给站着的女士。在飞机上，使用卫生间或拿取报刊等物品时，男士应谦让女士先行。
4.在社交场合，男士应先向女主人问好。凡有女士入室时，男士都应起身相迎，绝不可以坐着同站在你身边的女士交谈。初次与陌生女士相识时，是否与其握手，这要取决于女士，要由女士采取主动，男士不可贸然伸手相握。在与陌生女士交谈时，言语要有分寸，不能信口开河，以免伤其自尊。
5.外出用餐时，男士应先行将其椅子拉出主动让女士先行入座，女士坐稳后，男士方可就坐在女士的左侧或对面；在点菜时，男士应先将菜单传递给女士，请其来点菜；进餐时，当女士已进餐时，男士方可进餐等等。
五、个人心态的调整原则
在国际事务交往中，由于地域文化的差异，宗教信仰的不同，民族生活习惯的区别，使得各国各民族的习俗有很大差异，这些差异就有可能成为冲突和矛盾的根源。为此，在涉外交往礼仪中，从个人的心态方面而言，有三点的基本原则是要考虑的。
第一，接受对方。
所谓接受对方就是你跟别人打交道时，如果不是原则问题，不是什么国格、人格、党纪、国法的大是大非的问题，而是一般性沟通，要有这样一个理念：客人永远是正确的，客人没有错，不要无事生非，不要看不惯别人，甚至是找别人毛病，这些做法一定会导致冲突。
第二，重视对方。
每个人都是一个有思想有感情有尊严的个体，每个人都有他的长处和不足之处。要学会欣赏别人的长处，要重视别人的感受。你尊敬别人，别人才有可能尊敬你。要欣赏别人的长处，必须有平和的心态、良好的风度、宽容的心理。我们这里说的重视是欣赏，比如接过名片一定要看，是了解和欣赏人家的能力。客人来了，你的语言中就有差异，“坐、请坐、请上坐”,其中就有尊重程度的区别，对方的感受是不同的，你给人足够的尊敬，对方心情才会愉快，合作才能顺利。
第三，赞美对方。
有一位著名的行为科学家、美国著名的学者说过，“尊重别人就是尊重自己，发现别人的优点，实际上就等于肯定自我，说明你宽容，说明你谦虚，说明你虚心好学”。所以，我们在涉外交往中，在适当的情况下，要善于发现别人的所长，并学会赞美。赞美能强化积极因素，你给予对方赞美，对方就会更加努力地表现他的优点。
