大家都会因为工作和生活需要与人打交道,在与人交往中,人们都希望给对方留下良好印象,怎么做才能达到这个目的呢,需要学习给人留下良好印象的知识。


交往中的第一印象很重要,它往往会决定整个交往过程的结果和基调。所以,给人留下良好的第一印象,是交往中需要注意的第一个环节。不妨在你和对方目光接触,开口说话,打破沉默之前,露出你亲切的笑容,笑容是调动情绪的最好手段,可以给人留下良好的第一印象。接着,要学会赞美别人的技巧。每个人都是上帝的一件作品,每个人身上都有自己的优点和长处,任何人都喜欢听别人的赞美。赞美会增强人的自信心,赞美会强化别人的优点,让人感到自己的优点得到了认可,赞美是人际关系的润滑剂。赞美他人,并非虚情假意,也不是阿谀奉承,是对他人品德的真诚肯定。赞美别人,首先要拿出真诚的态度,其次要注意赞扬其行为而非本人,另外,赞扬一定要有的放矢,不要油嘴滑舌。


在交往中,一般人希望给人留下良好印象,为接下来的联络奠定基础。要在交往中得到认可,首先要完善自我的行为,成为别人欣赏你的理由。举止得体、仪态大方;尊重交往对象,注重双向沟通交流;讲话言之有理、言之有物,进行有效的信息交流;在条件允许的时候为他人提供方便,尽力帮助别人等等,是给人留下良好印象的基础。在交往中,要注意下面的行为举止:第一,态度真诚;第二,待人热情;第三,凡事不急躁;第四,不要居高自傲贬低别人,抬高自己;第五,不要攻击别人,不要让别人认为你随时有可能在背后说别人的坏话。总之,诚实善良,愿意助人,可以给人留下良好的印象。


相关文章

客户服务成本如何处理

​客户服务成本的估计和衡量是根据一定的方式制定出最合适的物流服务水平,然后在达到该物流服务水平的前提下,寻求其他物流成本即物流成本之和的最小化。

1000查看详细

客户服务成本与狭义物流成本之间的关系

​物流系统的目标是向客户提供适当的物流服务。“适当(Right)”的观点很重要,因为没有一个物流系统既做到提供最高水平的客户服务,使客只的满意程度最高,又做到物流成本(狭义物流成本,本章均简称物流成本)之和最低。这一点正说明了客户服务成本与物流成本之间的背反关系。

370查看详细

装卸搬运的地位

​在物流过程中,装卸搬运活动是不断出现和反复进行的,它出现的频率高于其他各项物流活动,每次装卸活动要花费大量时间,所以往往成为决定物流速度的关键。

430查看详细

装卸搬运成本如何优化

​装卸搬运作业是衔接运输、保管、包装、配送、流通加工等各物流环节的活动,本身不创造价值,所以应尽量节约时间和费用。在装卸搬运作业合理化方面,通过一定措施能提高装卸搬运作业的效率,优化装卸搬运的成本。

790查看详细
关闭
关闭
关闭
right