会议是多种人员相互交织,为一个目的共同进行的一种复杂的、有组织的人际交往活动。一个会议要取得好的效果,除了会议组织严密、服务周到外,所有与会议有关的人员都应当讲究礼仪。
在现代工作和生活中,举办各种会议可真是必不可少。可以说,参加工作的人都免不了开会,如果其工作性质是领导和主管一级的,开会则更是家常便饭。不管重要或不重要的会议,都是你在他人面前体现形象和气质的机会。
(一)会议的作用
开会的目的,一般是用来交流思想,商议问题的,各单位或企业更是通过会议来制定计划,或进行战略决策。当今世界,企业之间和地区之间也常用会议的形式开展交流和协作活动。运用这种形式,可以用比较短的时间,花比较少的经费取得较大的效益。
此外,会议可以集合众人,彼此学习,更可借此了解公司正努力要达成什么,观察领导人正在做什么以及进行人际的互动等功能,这是毋庸置疑的。
(二)会议的种类
会议的种类复杂多样,按照不同的分类标准,主要有以下几种:
(1)按范围分:有全国性会议、省(市)级会议、地(厅)级会议、县级会议和单位内部会议;不同系统、不同行业、不同专业也有各自的会议。
(2)按性质分:有党派会议、政务会议、群众组织会议、经济工作会议。
(3)按时间分:有长期固定的会议,有临时性会议。
(4)按规模分:有大型会议、中型会议和小型会议。
(5)按内容分:有综合性会议,有专题性会议。
总之,一次会议可能因任何理由而召开,也可以分成更多的种类。不过,除非召开前经过适当的沟通,除非会后每个人都了解会议的真正动机和自己的责任,而且采取适当的行动,否则会议还是没有效用。
(三)会议要求
要组织好一次会议,并不是那么简单,其任务相当复杂繁重。因此,开会前一定要考虑周到,做好充分的准备工作。服务工作要热情周到、耐心细致;会后要处理好善后,确保整个会议圆满成功,紧张有序,安全高效。
个人参加会议的态度很重要,主导整个会议的组织者也同样重要,因为一次会议的整体感觉——气氛完全掌握于负责者手中。
会议可以集思广益、融会众见、处理问题,但一定要在事前建立一定的法规,以期在诚恳温和的气氛下,运用会议规范,体察“礼”与“理”的相关性、法重于情的至高性,共同在会议中致力于问题的解决,建立“对事不对人,服从多数,尊重少数”的共识,从而发挥“直不至于犯,婉不至于隐”的会议礼貌。