从学校到社会,你完成了一次人生中重要角色的转换,接下来的人生课题又摆在了你面前——如何尽快地适应新环境、新同事,做个称职的员工。要是你能充分展现出优雅得体的内涵,并以最快的速度建立起良好的人际关系,你自然也会得到上司的重视。本节给出的几点建议会对你有所帮助。


(一)了解你的新单位


首先,你了解你单位的文化氛围吗?每个单位都有自己的文化氛围:有的崇尚张扬;有的崇尚沉稳踏实;有的要求员工按部就班;有的需要员工更活跃一些;等等。要先去了解单位的“生存法则”,尽早融入单位的氛围中。


对新单位的了解,还包括对单位的历史、现状及有关的政策、规章制度、人事制度等等的了解。这也是进入单位的非常重要的一个步骤。对单位的各项规章制度的了解清楚与否,将直接影响到你今后的工作。


(二)熟悉你的工作


掌握工作的基本技能,对从事工程技术工作的人员来说,这些技能是技术性的;对从事人事行政管理的人员来说,它们是行为方面的。了解工作内容是什么,弄清楚哪些技能对你的工作最重要,然后学习和掌握它们,越快越好。


毕业生毕竟缺乏实践经验,要想迅速成长,必须善于向同事学习,虚心请教,不要自以为是。另外,近几年企业常提到团队精神,就是因为许多人自恃学历高或毕业于名校,不善于与他人合作,过于以自我为中心,企业绝不欢迎这种人。所以年轻人应谦虚,善于倾听,常做换位思考,不说非建设性的话。


(三)衣着得体


得体的衣着不经意地流露出你的内在修养,衣着往往给人留下深刻的第一印象。夸张前卫的服饰很容易让同事把你当成孩子或“新新人类”,这会对你日后的发展产生不利的影响,而第一印象常常是相当顽固的。


初进工作场所,在衣着方面不要走两个极端——过火和过于保守,不要把年轻人之间最流行的“乞丐装”、“超短裙”等等一下子都穿进公司,以显示你的前卫和吸引力,这样会遭到同事的排斥。也不要过于正统,看到电视剧中公司职员都穿深色套装,也效仿着买来一套。这样并不能让你得到更多的尊重。


你不妨多留意一下工作场所的气氛,以便选择上班时的穿着。第一天进单位可以很正式,以后应该配合其他人的风格,如果大家都穿很正式的套装,你也穿好了。如果其他人随便,你也要自然一些。


(四)多多微笑


微笑是你最好的“法宝”,微笑可以最直接地得到对方的好感。和别人交往时一定要注意微笑,不管是已经很熟的同事,还是没见过几次面的陌生同事。说话时要看着对方,并且集中精神。要让对方感到你很重视他的意见,很想从他那里得到业务上的指点,这样对方会有被尊敬的感觉。


学会主动和人打招呼,在电梯或洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。


(五)从小事做起


年轻人容易好高骛远,不屑于做日常工作中的琐事。其实领导考察你,正是从小事开始。有时是特意花时间去考察,有时是在日常工作中顺便注意一下,所以一个好的开头是很重要的。无论领导交给你的事多么零散,或者根本不是你分内的事,你都要及时地、充满热情地处理好。即使领导不再追问,也不可不了了之,一定要给一个下文。只有逐渐得到领导的信任和肯定,才会有“做大事”的希望。


因为上司或同事往往并不了解你的才能,开始一般不会对你委以重任,而是让你做一些比较琐碎的小事、杂事。不要自视清高,更不要自以为大材小用。一开始不要介意从小事做起,比如,打扫卫生、整理报纸文件、打印资料、接听电话等等。这既给人留下勤快的好印象,又容易融入同事圈中,并得到大家的提携。


(六)正确对待批评


刚开始工作时犯的错误不会葬送你的前途。要抢先道歉或主动检讨,并虚心听取批评。总想着掩盖错误或满口辩解之辞,不是强调客观,就是推罪别人,这种表现比错误本身更槽糕。


(七)学会打电话


学会打电话,这是非常重要的。电话是单位的窗口,很多业务的第一次接触都是通过电话。电话中的礼貌用语千万不可省略。接电话时一定要先说“你好,这里是×××。”挂电话时也要多说几声“谢谢”、“再见”、“非常感谢”之类的话,而且说话的声音不要过大,语气要坚决并且速度应比平时说话快。这样可以体现你的干练和办事效率。记住打电话人的名字,如果没听清不妨礼貌地再问一遍。


经常在电话机旁放一些小纸片和笔,为不在办公室的同事留言。如果要找的人不在,你不要什么都不问就把电话挂掉,要说“对不起,他不在座位上,你要留言或留下你的电话让他打过去好吗?”这样的你会给对方留下良好的印象,也会给同事留下好印象。


(八)远离是非


毕业生缺乏处世经验,有时一上班会发现办公室里分成几个小帮派,千万别急着给自己归堆。在不了解情况时,不要随便踏入人际关系的旋涡。有时某些同事会对你讲一大堆某人怎样好、某人怎样坏的话,道听途说、添油加醋,千万别轻易被误导。最好先对是非保持沉默,对同事全都笑脸相迎,独立观察和思考,看清形势再说。不要讲同事与领导的坏话,这些话多半会很快传到他本人耳朵里,弄得你不好立足。


(九)注重细节


1.不懂要问,但同一件事不要重复发问,让人觉得你悟性差或不用心倾听。

2.手脚要勤快,不仅自己的办公桌要井井有条,在同事或上司做一些体力活时,如打扫办公室卫生,一定要主动抢着做。

3.有必要时,把工作带回家处理,不要对领导说“这事我明天再干行不行”一类的话。

4.大学生在校期间如果能去单位做些实习,假期去公司打工,或接受专门的职业培训,对进入工作岗位后少犯错误、争取好开端还是挺有必要的。


相关文章

客户服务成本如何处理

​客户服务成本的估计和衡量是根据一定的方式制定出最合适的物流服务水平,然后在达到该物流服务水平的前提下,寻求其他物流成本即物流成本之和的最小化。

1000查看详细

客户服务成本与狭义物流成本之间的关系

​物流系统的目标是向客户提供适当的物流服务。“适当(Right)”的观点很重要,因为没有一个物流系统既做到提供最高水平的客户服务,使客只的满意程度最高,又做到物流成本(狭义物流成本,本章均简称物流成本)之和最低。这一点正说明了客户服务成本与物流成本之间的背反关系。

370查看详细

装卸搬运的地位

​在物流过程中,装卸搬运活动是不断出现和反复进行的,它出现的频率高于其他各项物流活动,每次装卸活动要花费大量时间,所以往往成为决定物流速度的关键。

430查看详细

装卸搬运成本如何优化

​装卸搬运作业是衔接运输、保管、包装、配送、流通加工等各物流环节的活动,本身不创造价值,所以应尽量节约时间和费用。在装卸搬运作业合理化方面,通过一定措施能提高装卸搬运作业的效率,优化装卸搬运的成本。

790查看详细
关闭
关闭
关闭
right