在人际交往中，人们需要借助示意动作，来进行有效的交流。最普遍的示意动作，是从相互问候致意开始的。这些示意动作是一种无声语言。恰当地运用这种语言，就能营造出一种友好、轻松、自然的交流氛围。
(一)用眼睛说话
在公事活动中，用眼睛看着对话者脸上的三角部分，这个三角以双眼为底线，上顶角到前额。洽谈业务时，如果你看着对方的这个部位，会显得很严肃认真，别人会感到你有诚意。在交谈过程中，你的目光如果是落在这个三角部位，你就会把握谈话的主动权和控制权。
在社交活动中，也是用眼睛看着对方的三角部位，这个三角是以两眼为上线，嘴为下顶角，也就是双眼和嘴之间，当你看着对方这个部位时，会营造出一种社交气氛。这种凝视主要用于茶话会、舞会及各种类型的友谊聚会。
和对方交谈时，注视对方时间的长短，是很重要的。一般和对方目光接触的时间是和对方相处的总时间的三分之一为最好，每次注视对方的眼睛约3秒，这样会使对方感觉比较自然。长时间回避对方的目光或是目不转睛地盯着对方，都是非常失礼的。
在交际活动中，诚恳、坦然、友好、坚定、宽容的眼神，会给人亲近、信任、受尊敬的感觉，而轻佻、游离、阴沉、轻蔑的眼神会使人感到失望，有不受重视的感觉。
(二)微笑的魅力
微笑有一种魅力，它可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围。微笑是人际交往中的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要发自内心，不要强装笑脸。
微笑虽然只是简单的表情，但要注意面部各部位的整体配合。微笑时，目光应当柔和明亮，两眼稍微睁大；双眉自然舒展，眉心微微上扬。同时，避免耸鼻子和耳朵，下巴可以向内略收。也即平常所说的“眉开眼笑”。
(三)握手——常见的“见面礼”
它是一种貌似简单，却蕴涵着复杂的礼仪细节，承载着丰富的交际信息，比如，与成功者握手，表示祝贺；与失败者握手，表示理解；与对立者握手，表示和解；与悲伤者握手，表示慰问；与欢送者握手，表示告别，等等。
标准的握手姿势应该是平等式，即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。请注意：这个方法，男女是一样的!在中国很多人以为女人握手只能握她的手指，这都是错误的!
握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”,即等女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。
在公务场合中，握手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交休闲场合，它取决于年龄、性别、婚否。
但在特殊的场合下，握手的先后次序也有例外。在接待来访者时，应由主人先伸出手与客人相握。而在客人告辞时，就应当由客人先伸出手与主人相握。前者表示“欢迎”,后者表示“再见”。如果这一次序颠倒，就很容易让人产生误解。
在社交场合，行握手礼时应注意以下几点：
1.握手宜用右手，以左手握手被普遍认为是失礼之举。
2.握手前务必要脱下手套。只有女士在社交场合戴着薄纱手套与人握手，才是允许的。
3.在握手时一定要提前摘下墨镜，不然就有防人之嫌。
4.用双手与人相握，只有在熟人之间才适用。与初识之人握手，尤其当对方是一位异性时，两手紧握对方的一只手，是不妥当的。
5.在一般情况下，用以与人相握的手理应干干净净。以脏手、病手与人相握，都是不应当的。
6.握手是不可以把一只手放在口袋里的。
(四)鞠躬
鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前，双眼礼貌地注视对方，以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽，然后上身前倾弯腰。女士的双手可垂放在腹前，男士的双手应贴放在身体两侧裤缝处。鞠躬时要表情郑重，嘴里不能吃任何东西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
(五)致意
致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人之间在社交场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
