礼仪无处不在!礼仪包罗万象，礼仪意义重大。作为21世纪的一员，拥有礼仪意识和掌握更多的礼仪知识是符合时代要求，顺应潮流发展的必备素质。从某种意义上说，礼仪已经成为人的一种无形资产，并成为参与激烈竞争的重要筹码。
礼仪是中华民族的传统美德，长期以来被人们作为衡量为人处世的道德标准之一，也是体现国民素质的一个重要方面。
孔子曾说：“不学礼，无以立。”就是说，你不学“礼”,就没法在社会上立身。孔子非常重视礼仪的学习，从某种意义上讲，孔子的学说就是围绕礼而展开的，有人甚至认为礼是孔子哲学思想的核心。在孔子看来，学礼就是为了掌握做人的依据。人依据礼所规定的准则来处理个人与社会、个人与他人的关系，这样才能为社会所接纳，他自己也才能在社会上立足。而礼仪是什么?礼仪就是关于人己关系的学问。
历史悠久的中华大地，向来被称为“礼仪之邦”,崇尚礼仪也是中国人的传统美德。那么,究竟什么是礼仪，可有什么确切的定义吗?
寻根溯源，在中国古代，“礼仪”二字是分开来讲的。“礼”是指礼节和礼貌，“仪”是指仪表、仪容和仪态。后来两个字被合在一起，便具有了更加丰富多彩的含义。尤其到了今天，对于礼仪的解释，从不同的角度，可以有不同的答案。
1.从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
2.从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
3.从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
4.从单位的角度来说，可以塑造单位形象，提高顾客满意度和美誉度，并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。
5.从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。
有人这样解释礼仪，它不是一种简单的形式，它应该是对他人尊重并赢得他人尊重的一种发自内心的行为体现。
文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。
