现代社会,越是竞争激烈,越是要靠礼貌谦和来协调关系。人际之间要建立相互尊重、平等友爱、相互合作的正常关系,就需要人人讲究文明礼仪。现代礼仪的本质就是在平等基础上的相互尊重。过去,人们为温饱而奔波,对礼仪礼节没有需要,在物质生活有了极大保障之后,就越来越需要和讲究礼貌礼节了,无疑,这会使人与人的交往更为雅洁,生活环境更加美好。


(一)自觉养成文明习惯

高度的物质文明和高度的精神文明是互为条件,互相促进的,讲究礼貌礼仪是精神文明的重要内容,而其中更为重要的是要培养良好的行为习惯。习惯是已经自动化了的行为活动,习惯一旦形成,就会成为无意识的行为表现出来。假如一个养成了待人接物有礼貌习惯的人,当他在交际场合遇到他人时,就会自然而然地主动向对方问好;看现场体育比赛和文艺演出时,就会自然而然地用掌声来表达感情,而不是无节制地乱喊乱叫起哄;若不慎碰到他人时,就会自然地说声对不起。做到“明礼诚信”,就会有助于建立良好的人际关系,反之,就容易引起他人反感,伤害感情,也表现出个人缺乏应有的文化道德修养。“好习惯,好人生”,习惯往往可以在无意中形成,同时也可以有意识地培养和加以控制。


(二)主动接受礼仪教育

依靠教师的指点,依靠社会的健康舆论导向,依靠良好的环境熏陶,从小事做起,严以律己,善于自省。  “吾日三省吾身”,

“修身以不护短为第一长进”,这种严于律己、内省自身的精神是古人修身的美谈。通过接受礼仪教育,可以分清是非美丑,不断磨炼养成,促使自己产生强烈的自我修养的愿望,以达到讲究礼仪的目的,在成长中使自己的思想境界不断丰富、提高和升华。


(三)广泛学习礼仪知识

我国素来有礼仪传统,在古代及近、现代的典簿中,有浩繁的礼仪、礼节知识,随着中国国际地位不断提升,中国申办奥运会成功,中国的对外交往日渐增多,中国国内礼仪日益国际化,各国礼仪风格也各有特点,所以有必要搜集、整理、学习和领会,以有利于在交往实践中运用,不断提升自己的礼仪修养水平。凡讲究文明礼貌、有教养的人大多是文化知识丰富的人,这样的人逻辑思维能力强,分析问题透彻,处理事情较为得当,在人际交往中,一定能显示出独有的魅力。


相关文章

客户服务成本如何处理

​客户服务成本的估计和衡量是根据一定的方式制定出最合适的物流服务水平,然后在达到该物流服务水平的前提下,寻求其他物流成本即物流成本之和的最小化。

1000查看详细

客户服务成本与狭义物流成本之间的关系

​物流系统的目标是向客户提供适当的物流服务。“适当(Right)”的观点很重要,因为没有一个物流系统既做到提供最高水平的客户服务,使客只的满意程度最高,又做到物流成本(狭义物流成本,本章均简称物流成本)之和最低。这一点正说明了客户服务成本与物流成本之间的背反关系。

370查看详细

装卸搬运的地位

​在物流过程中,装卸搬运活动是不断出现和反复进行的,它出现的频率高于其他各项物流活动,每次装卸活动要花费大量时间,所以往往成为决定物流速度的关键。

430查看详细

装卸搬运成本如何优化

​装卸搬运作业是衔接运输、保管、包装、配送、流通加工等各物流环节的活动,本身不创造价值,所以应尽量节约时间和费用。在装卸搬运作业合理化方面,通过一定措施能提高装卸搬运作业的效率,优化装卸搬运的成本。

790查看详细
关闭
关闭
关闭
right