会面，通常是指在较为正式的场合与别人相见。在日常工作中，公务员往往需要会见各式各样的客人。在会见他人时，尤其是当公务员以主人的身份在工作岗位上会见正式来访的客人时，既要对对方热情、友好，又要讲究基本的会面礼节。从某种意义上来说，假如不讲究基本的会面礼节，那么公务员对会见对象的热情友好往往便难以得到体现。在工作岗位上，会见客人的礼节甚多。对一般的公务员而言，称呼、问候、介绍、握手、座次、合影等，当属人人皆须掌握的最基本的会面礼节。
(一)称呼的习惯
称呼，一般是指人们在交往应酬中彼此之间所采用的称谓语。选择正确的、适当的称呼，既反映着自身的教养，又体现着对他人的重视程度，有时甚至还体现着双方关系所发展到的具体程度。公务员在正式场合所使用的称呼，主要应注意：
称呼正规。在工作岗位上，人们所使用的称呼自有其特殊性。下述正规的五种称呼方式，是可以广泛采用的：
(1)称呼行政职务。在人际交往中，尤其是在对外界的交往中，此类称呼最为常用。意在表示交往双方身份有别。
(2)称呼技术职称。对于具有技术职称者，特别是具有高、中级技术职称者，在工作中可直称其技术职称，以示对其敬意有加。
(3)称呼职业名称。一般来说，直接称呼被称呼者的职业名称，往往都是可行的。
(4)称呼通行尊称。通行尊称，也称为泛尊称，它通常适用于各类被称呼者。诸如“同志”“先生”等，都属于通行尊称。不过，其具体适用对象也存在差别。
(5)称呼对方姓名。称呼同事、熟人，可以直接称呼其姓名，以示关系亲近。但对尊长、外人，显然不可如此。
(二)问候的做法
问候，亦称问好、打招呼。一般而言，它是人们与他人相见时以语言向对方进行致意的一种方式。通常认为，一个人在接触他人时，假定不主动问候对方，或者对对方的问候不予以回应，便是十分失礼的。
在有必要问候他人时，公务员主要需要在问候的次序、问候的态度、问候的内容等三个方面加以注意：
1.问候的次序
在正式会面时，宾主之间的问候，在具体的次序上有一定的讲究。
(1)一个人问候另一个人。一个人与另外一个人之间的问候，通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者，才是适当的。
(2)一个人问候多人。一个人有必要问候多个人时，既可以笼统地加以问候，也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候许多人时，既可以由“尊”而“卑”、由长而幼地依次而行，也可以由近而远地依次而行。
2.问候的态度
问候是敬意的一种表现。当问候他人时，在具体态度上需要注意四点：主动、热情、自然、专注。
3.问候的内容
问候他人，在具体内容上大致有两种形式，它们各有自己适用的不同范围。
(1)直接式。所谓直接式问候，就是直截了当地以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的人际交往，尤其是宾主双方初次相见。
(2)间接式。所谓间接式问候，就是以某些约定俗成的问候语，或者在当时条件下可以引起的话题，诸如，“忙什么呢”“您去哪里”,来替代直接式问好。它主要适用于非正式交往，尤其是经常见面的熟人之间。
(三)介绍的艺术
在人际交往中，特别是指人与人之间的初次交往中，介绍是一种最基本、最常规的沟通方式，同时也是人与人之间相互沟通的出发点。
在日常工作与生活里，公务员所应掌握的介绍主要有如下三种形式：
1.介绍自己
介绍自己，俗称自我介绍，它指的是由本人担任介绍人，自己把自己介绍给别人。
2.介绍他人
介绍他人，亦称第三者介绍，它是指经第三者为彼此之间互不相识的双方所进行的介绍。
从礼仪上来讲，介绍他人时，最重要的是被介绍的双方的先后顺序，也就是说，在介绍他人时，介绍者具体应当先介绍谁、后介绍谁，是要十分注意的。
标准的做法，是“尊者居后”。即为他人作介绍时，先要具体分析一下被介绍双方的身份的高低，应首先介绍身份低者，然后介绍身份高者。具体而言：
介绍女士与男士相识时，应当先介绍男士，后介绍女士。介绍长辈与晚辈相识时，应当先介绍晚辈，后介绍长辈。介绍外人与家人相识时，应当先介绍家人，后介绍外人。介绍客人与主人相识时，应当先介绍主人，后介绍客人。介绍上司与下级相识时，应当先介绍下级，后介绍上司。
3.介绍集体
介绍集体，实际上是介绍他人的一种特殊情况，它是指被介绍的一方或者双方不止一人的情况。介绍集体时，被介绍双方的先后顺序依旧至关重要。介绍集体又可分为单向式、双向式两种基本形式。
