国家公务员要一心一意地勤于政务。对国家公务员来说,人民的利益高于一切。为人民服务,是国家公务员工作的宗旨。在执行公务、办理公事时,国家公务员应当将这种正确认识落到实处。国家公务员在从事公务活动时,应当具有责任心和时间观念。所谓具有责任心,就是要求国家公务员平时工作要主动、负责。对于自己的本职工作,要时刻放在心上,并且尽一切可能把它做得又快又好。不允许推脱延误、得过且过,采取糊弄、应付的态度,更不能对自己应尽的职责讨价还价、三心二意,不负责任。所谓具有时间观念,是要求国家公务员要严格遵守国家行政机关的作息时间,每天准时上班,按时下班,不得迟到早退。不管有没有人监督,在这方面都要严格自律。民间曾有传言:“八点上班九点到,五点下班四点没人了”;“接送孩子带买菜,晚来早走好自在”;“点卯以后身自由,逛街、约会、看足球”。诸如此类的不正之风,虽然只发生在极个别不自觉的人身上,但它却已经给整个国家行政机关的形象抹了黑,所以必须毫不留情地彻底制止这股歪风邪气的蔓延。要具有正确的时间观念,还应当有意识地在工作之余养精蓄锐,以便在工作时能够身到、心到,精力旺盛,专心致志,全力以赴。切不可“下班之后拼命干,上班以后混着算”:“一杯香茶一支烟,一张报纸读半天”;“小事说是顾不上,每逢大事身欠安”:“常年甩手不干事,四平八稳太平官”。这样做而又不思悔改,是愧对于国家、愧对于人民、愧对于自己的良心的。有些极个别的人,平时“夜生活”过得欢天喜地,有滋有味,上班之后却睡眼惺忪,工作起来也是丢三落四,以其昏昏,使人昭昭,甚至玩忽职守,贻误工作。对这样的人,不仅是要批评、教育,在必要时,还要依照《国家公务员暂行条例》的有关规定,予以纪律处分,以儆效尤。国家公务员在工作室上班时,必须要勤勤恳恳,兢兢业业。一切与本职工作无关的事情,在上班时都不可以做。在上班时,不允许忙里偷闲,吃东西、看报纸、读小说、玩电脑、做游戏、听音乐、睡懒觉,也不可以聚众聊大天、吹牛皮、传闲话、发牢骚,或是玩扑克、搓麻将等。公私分明,不得在工作时公私兼顾,处理个人私事,是国家公务员勤于政务的一项基本前提。在工作时,利用机会做私活,例如,化妆、织毛衣、写家信、约会私人朋友;或是利用工作设备干个人的私事,例如洗澡、洗衣服、打长途电话、复印孩子的学习资料等,都是损公肥私的表现。在紧张的工作之余,稍事休息,或是停下来思考一下其他问题,不为过分。但是在工作时间之内,未经允许或邀请,不得离开自己的工作桌去找同事闲聊,去妨碍对方的正常工作,更不可以跑到其他工作室或者外单位去“走亲访友”。若是寂寞难耐,趴在窗口朝外东张西望,或者站在工作室门外寻找刺激,也都非常失礼的。

国家公务员在工作时,无论有无他人在场,都应对自己的举止动作有所管束,都要认认真真地工作。国家公务员要做到勤于政务,不仅要端正思想,克服不良习惯,而且还应当认真而系统地学习一些基本的工作规则。办理公务,通常应当提前准备,做好计划。除了天天例行的工作之外,对其他一切工作都要提前做好充分的准备,以求有备无患。在进行准备工作时,应制定必要的周详的工作计划。对于工作的复杂程度、重点难点、先决条件等,应当心中有数。这样在工作之中才能抓住重点,得心应手,处变不惊。办理公务,一般应当分门别类,一时一事。要提高工作效率与质量,就应当尽量减少从一项工作到另一项工作的过渡,以避免重复,节省自己的精力和时间。一种极为有效的办法,就是在规划工作时,予以分类。在可能的情况下,可以在工作之中“合并同类项”。即集中精力,在某一时间内连续从事性质相同的工作。但务必要注意,不要想在同一时间里同时干两件甚至更多的事情。在某一时间内,只宜做一件事,这样可以毕其功于一役,而且有助于保质保量。


办理公务,往往应当难易结合,从难做起。要保持每天都能处于良好的工作状态,国家公务员应当科学地调整好自己的工作节奏,使其难易结合,有重有轻。每个人在工作之中,都有自己的兴奋期与疲劳期。最好能找到自己工作中最佳的难易组合,并且针对其具体情况分而治之,在兴奋期从事难度大的工作,在疲劳期从事难度小的工作,有张有弛,有劳有逸。这样能使自己保持旺盛的精力,而且有助于提高自己的“劳动生产率”。在一般情况下,一个人工作的兴奋期都在每天开始工作之初。只不过在刚开始工作后的半个小时,尚且需要消除一下上班途中产生的疲惫,适应一下工作环境。此刻,不妨先进行一下工作准备,或是处理一下昨日所遗留下来的问题。接下来,在当日的工作日程中,就应趁着自己头脑清醒、精力充沛、情绪稳定的机会,由难而易、难易相间来进行自己的工作。采用这种搭配方法,大都会提高办事效率与工作质量。


办理公务,循例应当案头整齐,有条不紊。坐工作室的国家公务员,每个人在工作桌上都应当为自己划定一个专用的、不可“侵犯”的工作区。在这个工作区内,又分为两个小区域,一个为空白区,它处于国家公务员的正前方,主要用来进行写作和阅读;另一个则为处于右前方的储存区,是用来存放文具、材料、电话机、传真机以及其他工作用品的。必须强调的是,无关紧要的工作用品尽量不要全部杂乱无章地堆放在工作桌上,以免既不方便工作,看上去又乱七八糟。而摆放在储存区的必要的工作用品,务必也要放得井然有序。除此之外,涉及秘密的文件、材料不得放在工作桌上。放在抽斗、文件柜内的工作用品,亦应放得有条不紊。正在办理的公文应一并放在一个文件夹或文件筐内,有关的资料须存放在一起。私人用品不宜放置在工作室内,等等。这些事关国家公务员工作水平的重要细节,都是不可忽略的。


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