公路货物运输市场管理的主要内容有哪些？

（1）开业、停业的管理，主要从行业管理的角度，对经费者进行开业资格审查，符合条件发证、登记。对停业者审批后收回有关证、票，做好经营者的建档、立卡、营运记录的登记、管理，力求资料翔实、清楚、规范；

（2）运价管理：是运输市场管理的重要经济手段之一，具有稳定市场、调节市场、完善市场机制的功能。国家和地方规定的运价具有法律效力，运政管理部门负有实施之责，管理监督之责；

（3）单证管理：单证是经营者进行经营活动的证件、标志和记录，统一单证使用、管理是强化行业管理，堵塞漏洞，维护合法经营和承托双方利益的重要手段，有利于货畅其流，车便于行。必须专人负责，认真管理，从设计到销毁的使用过程，必须有严密的程序和制度；

（4）运输组织管理；运政部门通过组织、协调、监督、服务，达到运力与运量的平衡，保证货物运输及时、经济、安全、合理流转，做好运输组织管理，通过源泉管理掌握运力、运量，通过承托双方经济合同组织合理运输，通过横向联系进行合理配载，通过查处非法经营稳定市场秩序。

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客户服务成本如何处理: 客户服务成本如何处理
客户服务成本的估计和衡量是根据一定的方式制定出最合适的物流服务水平，然后在达到该物流服务水平的前提下，寻求其他物流成本即物流成本之和的最小化。
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客户服务成本与狭义物流成本之间的关系: 客户服务成本与狭义物流成本之间的关系
物流系统的目标是向客户提供适当的物流服务。“适当（Right）”的观点很重要，因为没有一个物流系统既做到提供最高水平的客户服务，使客只的满意程度最高，又做到物流成本（狭义物流成本，本章均简称物流成本）之和最低。这一点正说明了客户服务成本与物流成本之间的背反关系。
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装卸搬运的地位: 装卸搬运的地位
在物流过程中，装卸搬运活动是不断出现和反复进行的，它出现的频率高于其他各项物流活动，每次装卸活动要花费大量时间，所以往往成为决定物流速度的关键。
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装卸搬运成本如何优化: 装卸搬运成本如何优化
装卸搬运作业是衔接运输、保管、包装、配送、流通加工等各物流环节的活动，本身不创造价值，所以应尽量节约时间和费用。在装卸搬运作业合理化方面，通过一定措施能提高装卸搬运作业的效率，优化装卸搬运的成本。
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