客运市场管理的主要内容有哪些?
一、开业、停业管理:看是否按程序办理开、停业手续,有无信运证照,线路营运标志牌,使用统一的票据及行车路单,按规定缴纳有关费税。
二、营运标志管理:对进入市场的车辆,查看有无营运标志,有无票价表和登见簿,看是否按线运行。
三、运价与票证管理:查看是否执行统一票价,使用统一票证。
四、客运质量管理:
(1)安全,与文登部门配合检查行车安全,强化车辆保养,检查有无"三品"上车,保证安全,不发生事故。
(2)可靠:查是否有甩班、拖班、绕线、收款不付票等现象,搞好服务,使旅客放心、安心、杜绝商务事故。
(3)周到;完善服务手段,增加服务项目,搞好优质服务。(4)经济:合理安排路线,执行统一票价,不抬价压价,不自行收费。
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