仓储行业长期面临招工难、人工成本逐年上涨的问题,大促旺季订单爆发,仓库短时间需要大量人力,人力调配压力巨大。在此背景之下仓储自动化快速普及,AGV搬运机器人、立体智能货架、自动分拣设备、码垛机器人大量投入使用,机器人替代重复性人工岗位,慢慢成为大型仓库的常态。
机器人擅长标准化重复作业。AGV搬运机器人可以按照系统指令完成货架搬运,不用人工来回推拉地牛;码垛机器人完成货物堆叠码放;自动分拣设备处理海量订单分拣。面对标准化箱装货品,机器人可以24小时不间断工作,不受疲劳影响,降低人为操作失误,在订单量大的电商云仓优势十分突出。
但是自动化仓储有很强的适配条件。自动化设备更适合标准化包装货品,货物外形规整、规格统一;异形大件、不规则设备、大件家具,很难使用机器人作业,依旧需要人工处理。立体自动化仓库对货物重量、尺寸有严格限制,超规格货物无法入库。
自动化仓库前期硬件投入巨大,中小仓库很难全套部署自动化设备。市面上大量中小云仓,只是部分环节使用机器人,拣选、复核依旧依靠人工完成,并不是全流程无人仓库。很多商家会有误区,以为自动化仓库就完全不需要人工,现实中绝大多数自动化仓库是人机协同模式,机器人处理搬运流转,复杂操作交由人工。
对使用仓储托管的商家来说,自动化仓库可以提升订单处理效率,大促期间订单处理能力更强,错单漏单概率降低。但自动化仓库租金托管成本会高于普通平面仓库。如果商家货品规格杂乱、异形货多,自动化仓库发挥不出优势,反而会受到设备限制。
仓储自动化是行业发展方向,但不会完全取代人工。标准化箱装电商货品可以充分享受自动化红利;异形、大件、非标货品,传统人工仓库依旧更加适配。商家选择托管仓库,不要盲目追求全自动化概念,要结合自己货品形态做选择。
FAQ
Q:自动化仓库可以做到完全无人作业吗?
A:绝大多数仓库是人机协同,复杂操作依旧需要人工处理。
Q:异形大件货物可以进入自动化仓库吗?
A:大部分自动化仓储对货物外形尺寸有限制,异形大件很难适配。
Q:自动化仓库托管费用会更高吗?
A:自动化硬件投入高,托管成本一般高于普通平面仓。
Q:自动化仓库会完全杜绝错单吗?
A:可以降低错单概率,不能做到百分百零错误,依旧需要人工复核。
Q:小体量商家适合选自动化云仓吗?
A:货品标准化、订单量大更合适;订单少、货品杂乱优先普通托管仓。




