沃尔玛的QR实践

(1)初级阶段

沃尔玛(Wal-Mart)公司与SeminoleManufacturing公司以及Miliken公司合作的领域是订货业务和付款通知业务,通过电子数据交互系统发出订货明细清单和受理付款通知,来提高订货速度和准确性,以及节约相关事务的作业成本。

⑵发展阶段

Wal-Mart公司基于行业统一标准设计出POS数据的输送格式,通过EDI系统向供应方传送POS数据。供应方基于Wal-Mart传送来的POS信息,可及时了解Wal-Mart的商品销售状况,把握商品的需求动向,并及时调整生产计划和材料采购计划Q供应方利用EDI系统在发货之前向Wal-Mart传送预先发货清单(AdvancedShippingNotice,简称为ASN),这样’"Wal-Mart事前可以做好进货准备工作,同时可以省去货物数据的输入作业,使商品检验作业效率化。Wal-Mart在接收货物时,用扫描读取机读取包装箱上的物流条形码SCM(ShippingCartonMarking),把扫描读取机器读取的信息,与预先储存在计算机内的进货清单ASN进行核对,判断到货和发货清单是否一致,从而简化了检验作业。在此基础上,利用电子支付系统EFT向供应方支付货款。同时只要把ASN数据和POS数据比较,就能迅速知道商品库

存的信息。这样做的结果是Wal-Mart不仅节约了大量事务性作业成本,而且还能压缩库存,提高商品周转率。在此阶段,Wal-Mart公司开始把QR的应用范围扩大至其他商品和供应商。

(3)成熟阶段

Wal-Mart把零售店商品的进货和库存管理的职能转移给供应方(生产厂家),由生产厂家对Wal-Mart的流通库存进行管理和控制。由于采用了VM和CRP,供应方不仅能减少本企业的库存,还能减少Wal-Mart的库存,实现整个供应链的库存水平最小化。

从Wal-Mart的实践来看,QR是一个零售商和生产厂补充等其他经营信息的交换,用多频度小数量配送方式连续补充商品,以实现缩短交纳周期、减少库存、提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的供应链管理。美国学者JamieBolton认为QR是JIT在零售行业的一种应用。


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