企业实施供应链管理应遵循以下步骤:

(1)供应链管理水平分析

对企业当前管理水平、组织结构、在供应链中所处位置、与上下游企业的关系、合作伙伴的实力、客户服务水平、信息系统应用水平等进行分析。

(2)供应链比较

将企业所处供应链与其他供应链进行比较,从供应链运行效果和业务流程两个方面,发现企业所处供应链的不足与薄弱环节,以及顾客服务的主要问题。

(3)业务流程再造与组织结构优化

根据所发现的问题,重新设计和构建供应链,去除不增值过程与环节,优化组织结构,建立适应顾客需求和信息时代要求的,更加简洁、更加通畅、更加合理的供应链。

(4)合作伙伴的评估与选择

根据供应链目标和业务流程,以技术水平、生产能力、质量水平、市场能力、业务结构、企业文化等为主要因素建立综合评价指标体系,评估、选择能够促进供应链目标实现的合作伙伴。

(5)供应链战略联盟的建立

围绕供应链战略目标,通过各种协议、契约等和合作伙伴结成优势互补、风险共担的战略联盟,实现通过“强强”联合,在提供高质量的顾客服务的同时,共同分享不断增长的供应链收益。

(6)建立供应链管理的信息支撑体系

为了保证供应链管理的高效运转,实现跨地区、跨行业、跨组织、跨职能的分工与合作,必须实现供应链节点企业间信息的准确、实时、全面收集和交流,并能对这些信息进行有效的分析与处理,辅助供应链管理决策,这些都需要通过应用信息技术和网络技术,建立信息支撑环境,开发一系列供应链管理软件等。

(7)新的供应链管理实施

在新的业务流程、战略联盟和信息支撑体系的支持下,供应链节点企业间应积极配合,实施供应链管理,进行运行磨合,应及时解决共同发现的问题。

(8)供应链绩效评估与激励

建立供应链运行绩效评价指标体系,度量供应链内部绩效、外部绩效以及综合绩效等,形成对供应链整体运行的综合评价,并根据评价建立对供应链企业的激励机制,作为进一步改进供应链管理和进一步提高节点企业管理水平的依据。


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