很多车主托运车辆，忽略验车环节，提车的时候发现漆面划痕，但是没有交车时候的证据，无法判定损伤是运输造成还是原本就存在，理赔陷入僵局。验车是轿车托运最关键一环，分为交车验车（起运地）和提车验车（目的地）两步。
交车验车操作步骤：第一，和物流工作人员现场共同查验全车。环绕车辆一周，检查车身漆面、前后保险杠、四门、翼子板、车顶、车灯、车窗玻璃、轮毂轮胎，记录所有划痕、凹陷、掉漆、裂纹。第二，记录车辆表显里程、油量，写入托运单据。第三，拍照+录像取证。视频环绕整车拍摄，特写每一处已有损伤；照片包含车辆正面、侧面、车尾、车顶、轮毂、损伤特写，照片带上现场环境水印。第四，双方确认验车单，在单据上标注每一处原有瑕疵，车主和工作人员共同签字确认。车内物品同步登记，贵重物品取出。
提车验车，一定要在签字确认之前完成。不要先签收再验车，一旦签字，代表确认车辆完好，后续再发现损伤很难举证。现场环绕检查全车，对比交车照片，重点查看车身、玻璃、车灯有没有新增划痕、磕碰。发现新增损伤，立刻停止签收，现场拍照录像，联系物流服务商，保留证据启动保险报案。
几个容易遗漏的检查位置：车顶、底盘边角、车门下沿、后视镜，这些位置运输途中容易磕碰，拍照的时候不要漏掉。
验车单据妥善保存，托运合同、保单、照片视频，全部留存到提车确认车辆完好之后再归档。同泰物流交接车辆，会协助客户完整拍摄车况影像，详细登记原有瑕疵。
FAQ
Q1：提车是先签字还是先验车？
A：必须先完整验车，确认无新增损伤之后，再签字确认收货。
Q2：拍照需要拍哪些角度？
A：车辆正面、左右两侧、车尾、车顶、轮毂，所有原有损伤特写。
Q3：验车单上一定要标注原有划痕吗？
A：是的，全部原有瑕疵要写进单据，双方签字确认。
Q4：提车当场发现刮蹭，直接开走可以吗？
A：不要开走车辆，现场取证，联系物流对接定损。
Q5：车辆内饰需要查验吗？
A：简单检查内饰，确认无进水、无物品丢失，重点还是外观漆面。
Q6：线上远程交车，怎么完成验车？
A：工作人员现场视频，车主远程核对车况，视频留存记录。
Q7：验车照片要保存多久？
A：至少保存至车辆完好签收，理赔完成。
