全球采购的特点和趋势说明全球采购背景下的供应商评价与选择也发生了很大的变化。
全球采购环境下的供应商评价不同于一般意义上的供应商评价,无论是评价的目的,评价指标体系,还是评价方法等方面都有其问题的特殊性,具体表现在以下几方面。
一是,评价的目的不同。
一般意义上的供应商评价与选择是为制造商的产品采购服务的,其目的在于从众多的供应商中选择最能满足自己采购要求的供应商,使其能在一定的交货期内,以合适的价格向制造商提供合适质量的产品,以保证制造商生产的连续性和产品的质量。而全球采购下的供应商评价是为了选择能满足企业战略需求的供应商,与这些供应商长期的合作伙伴关系,支持企业战略目标实施。除了企业的竞争力目标之外,还要求供应商能支持企业技术竞争、新市场战略等目标的实现。
因此,除了对其传统的价格、质量和准时交货以及服务水平方面的要求之外,对供应商的员工素质、合作态度、发展潜力、商业信誉以及合作的兼容性等涉及供应商发展潜力和长期合作等方面则更为关注。

二是,评价的指标体系不同。
全球采购背景下的供应商评价与一般意义上的供应商评价所采用的评价指标体系不同,体现在具体评价指标和指标重要度的不同。一般意义上的供应商评价指标更注重于一些短期的、与采购相关的指标,如价格、质量和交货期以及历史绩效等。全球采购背景下的供应商评价指标体系更注重于有关供应商的战略作用、长期发展潜力及可持续性、合作兼容性等方面的指标,具体而言,如供应商的员工素质与管理水平、历史绩效与企业信誉、产品的创新能力等。此外,还要对供应商的管理信息化水平、法令法规完善程度、合作的兼容性、战略作用和影响力等方面进行评估,使得企业能够识别和选择满足企业战略需求的全球资源。
三是,评价与选择方法步骤不同。
全球采购复杂背景和特殊的采购需求决定了供应商评价方法的不同。因为是对供应商的全面综合评价,指标体系中三分之二的指标是定性评估指标,确定评价方法必须更多地考虑如何将定性指标量化,准确定义指标所针对的具体评价问题;此外,评价指标系统庞大,必须解决综合评估结果的计算问题,其重点不是追求某项指标的精确算法,而是合理确定指标的相对重要性以及指标的评分系统。在实际操作中,基于复杂数学方法的评价方法并不适应全球采购下的供应商评价。
在全球供应商选择决策时,企业会考虑很多并不包含在指标体系中的因素,而不是简单地基于评估分值来决定供应商选择。可以说,供应商评价是对供应商是否满足企业采购需求的综合评价,是一种供应商资格审查方法。就具体采购产品或项目进行的合同谈判结果最终决定了是否选择某个供应商。



