一、供应链管理软件能干什么
供应链管理软件可能是这个星球上最分散的应用软件。以前五个主要的供应链模块中的每一个都是涵盖了至少一打不同的作业，这些作业又都有他们各自独特的软件来支持。因此有一些大的软件供应商尝试将这些不同的软件模块整合在一个平台之上，但是由于种种因素没有一家供应商能有一个完整的软件包，整合这些不同的软件模块已成为他们的噩梦。或许建置供应链软件最好的途径是把他们拆分开：帮助企业计划供应链的软件和帮助企业执行供应链的软件。
供应链计划(SCP)软件使用独特的数学算法来帮助企业减少存货，提高供应链运作效率。供应链计划软件完全依靠精确的数据来运行。例如，一个制造厂商，如果不能提供最新的客户订单信息、分销商的库存信息、工厂制造能力信息、配送能力给供应链计划软件，就不要期望供应链计划软件能得出你所期望的精确结果。供应链计划软件适用于先前提到的供应链的五个主要模块，他的核心在于需求计划——企业能生产多少产品来满足不同的客户需求。
供应链执行(SCE)软件的功能是使供应链的不同步骤自动化。它通过信息排程的方式将订单从生产工厂传递给原材料供应商。
二、在安装供应链管理软件之前需要有企业资源计划软件吗
这是一个非常有争议的问题。一般地，如果企业计划安装供应链计划软件，那么企业可能首先要有企业资源计划软件，因为供应链计划软件依赖各种信息才能良好运转，而这些信息大部分在企业资源计划软件中都已经存在。理论上你可以从企业历史遗留下来的系统(对于大多数企业来说，EXCEL表在各种不同的地方都有使用)中收集供应链计划软件所需的各种数据，但是要快速、可靠地从企业的各个部门搜集其所有所需的信息简直就是一场噩梦。然而企业资源计划软件就是一个整合所有信息的有效工具。如果企业已经使用了企业资源计划软件，那么供应链计划软件就有了一个单一、稳定的数据源。许多准备安装供应链计划软件的CIO声称他们会首先安装企业资源计划软件，他们称企业资源计划项目为“建立舒适的信息储藏室”。当然，建立企业资源计划系统花费昂贵并且非常困难，因此，如果没有首先安装企业资源计划软件那就需要一条为供应链计划软件提供所需数据的方法。
供应链执行软件较少的依靠来自企业的各种集成信息，因此受企业资源计划软件的约束较少。但是在另一方面，供应链执行软件必须能通过不同的方式与企业资源计划软件进行数据交换。现在供应链执行软件与互联网、企业资源计划软件、供应链计划软件的数据交互能力显得尤为重要。举个例子，企业想建立一个联接客户和供应商的WEB站点，就必须从SCE,SCP和ERP中提取最新的有关订单、结算、制造状况、配送等数据。
三、安装供应链管理软件的目标是什么
在互联网时代到来之前，人们对供应链软件的期望被局限在提高企业预测客户需求的能力和保证供应链更平稳的运行方面。但是随着互联网的普及，它事实上已成为公认的网际时代数据交换的标准方式。现在，理论上企业可以将自己的供应链与客户和供应商的供应链连结在一起，形成一个单一的、巨大的供应网络，进而优化成本、发现机会：这在以前对每个企业来说都是非常棘手的。这也是B2B兴起的重要原因：每一个与你发生商业行为的团体都能被连结在一起，形成一个合作互赢的大团体。
当然，这些技术能够带来效益还需要一段时间。但是，鉴于B2B只是经过了短短几年，在一些行业的应用已经取得了显著进步，像快速消费品行业、高科技制造业、汽车制造业。当你问及那些行业的领先者，他们期望在未来从供应链中得到什么，他们所有的回答只有一个词：可见性。多数行业的供应链就像一场大的扑克牌游戏：玩家不会展示他的牌因为他不相信其他的任何游戏参与者，尽管如果他展示了手中的牌肯定会受益。所以供应商得去猜测有多少原材料会被订购。制造商得去从供应商那里订购超过需求的原材料以确保如果有不确定的客户需求的到来。如果零售商肯让制造商分享相关产品的销售信息，那么他就几乎没有缺货。互联网使企业展示手中的信息给其他企业成为可能，但是千百年来的不信任和缺乏平等机制使其变得非常困难。
四、安装供应链软件的障碍是什么
1.获得供应商和合作伙伴的信任
自动化供应链之所以难以实现是因为它的复杂性已经超出了单个企业所能控制的范围。企业员工需要改变工作方式，并且也需要把供应商的员工纳入自己的网络。只有最大、最强有力的生产厂商才能使供应商做出如此剧烈的转变。许多企业将系统外包，而且安装供应链软件的目标对供应商也是一种威胁。例如，沃尔马和宝洁的供应链协同意味着宝洁对库存管理要付出更多的责任，一些零售商传统上自己管理库存。沃尔马有权利从宝洁得到自己需求的数量，宝洁也从沃尔马那里得到了有关沃尔马产品需求的反馈信息，这帮助宝洁更有效率地生产产品。为了让你的合作伙伴答应和你协同，企业家不得不自愿妥协并帮助供应商实现他们的目标。
2.内部反抗变革的阻力
既然在外部推行供应链系统都比较困难，它在企业内部的推行也好不到哪儿去。操作人员习惯于靠电话、传真、纸质单据来传递信息，并且期望能保留这种做法。除非你能使他们确信使用供应链软件之后能节约他们的时间减轻他们的工作负担，而不是仅仅拆除电话和传真机用供应链取代它们。
许多问题在供应链软件安装时就会发生，对于让员工接受供应链软件来说会有一连串麻烦的问题。新的供应链软件按照自身的逻辑来处理数据，但是软件在起初刚开始安置时不能完全适应企业的流程。计划员们应该懂得如何从系统中挖掘有用信息，否则他们就会认为供应链系统是无用的。举个例子，一个汽车工业供应商刚刚安装了供应链计划软件来预测产品的需求之后，一个汽车制造商下达了一张罕有巨大数量的订单，由于没有历史数据，这个系统就会基于这张订单预测市场对这种产品有巨大的需求。盲目的根据不确切的原材料订单将会导致供应商失去对供应链的控制。尽管企业发现了这个问题，但是只能等到需求计划员熟练地掌握系统之后才可以解决。
其他可能产生的问题包括：需求计划员产生对系统的不信任转而依靠自己的经验预测。供应商不得不自己对系统进行调整并为重新建立员工的信息而付出努力。一旦员工懂得需要用他们的经验和系统结合起来才能提高预测的精确度，他们就会乐意接受新技术。
五、许多B2B交易软件声称他们能提供供应链软件，我使用他们的还是安装自己的
公众的B2B交易和不公开的B2B交易都起源于线上拍卖这一形式，但是只有很少数人对此感兴趣。其后，其中的部分WEB站点变种为供应链软件的在线中心。对于不能购买供应链软件的小公司来说，公众的B2B交易软件或许能提供他们所需要的资源。但是现在他们中的大多数都还不成熟，用处不大。那些有实力建设私有B2B交易软件与他们的贸易伙伴联接的供应商还是希望自己建设而不是采用公众B2B交易。但是最终这些公司还是会采用公众的B2B交易，显然自己建设和维护B2B交易软件不是一个好办法，因为一旦出了什么问题企业就需要自行处理。
野心勃勃的公众B2B交易依靠他们的独立和中立，希望能够聚集更多的买家和供应商在自己的平台上。但是一个公众的B2B交易供应链软件在细节上从来也没有达到企业建立的和少数供应链联接的私有B2B交易软件的水平。因此，许多制造厂商说在日常的供应链联接中他们会使用公众的B2B交易，但是在战略层面还是会建立私有的供应链交换平台。
