随着电子商务的普及，物流业也得到了飞速的发展和变革。物流流程中的信息化、数字化以及网络化等趋势，使得物流系统的复杂性大大增加，也带来了更多的信息安全问题。物流信息安全问题包括跟踪盗用、电信诈骗、数据泄露、信息窃取等多种问题。面对这些问题，物流企业需要采取各种措施来应对。
一、物流中的信息安全问题
1. 数据泄露
在物流系统中，大量的个人信息和企业机密都存在于系统内部，包括物流单号、商品型号、件数、收发人姓名、联系方式和地址等等。这些信息一旦被泄露，可能会导致大量的隐私泄露和企业机密泄露，给企业带来不可挽回的损失。数据泄露的风险包括网络攻击、黑客攻击、内部员工的违法行为等。
2. 不法运营商的行为
在物流行业，不法运营商是其中的一大威胁。不法运营商在其中的目的是通过提供不合法和不安全的物流服务获取经济利益。这些运营商往往是不合法注册的，操作无管理，无法归属。他们秘密开展走私活动，限制竞争、价格欺诈等用草叶渡江，通过不法运营渠道，以违规的方式对物流网络进行黑市交易等。
3. 数据篡改和伪造
在物流信息系统中，数据篡改和伪造会给企业带来严重的影响。如果运营商故意篡改客户订单信息，物流系统就会混淆并重复发送订单，还可能导致物流信息受到攻击，以及无法准确跟踪货物、无法及时管控物流等问题。数据篡改和伪造的风险主要来自于运营商的不当行为以及恶意程序的攻击。
4. 服务质量问题
物流公司整体服务质量与物流体系的稳定关系十分紧密，所以关键流程受到破坏或发生失误的概率非常大，造成的损失十分巨大。比如，在物流运输中，如果快递员不保证货物的安全性、完整性，货物可以在运输过程中遭受破坏、丢失或被盗.另外，如果物流信息系统缺少稳定性，会产生异常，导致物流业务不正常的进展与完成。
二、应对物流中的信息安全问题
1. 防范物流信息的泄漏
(1) 严谨的安全策略
物流企业应该建立健全的安全策略，并在企业和员工中推广，使其对安全政策和措施有一定的了解和实践。这些安全策略应该包括物理安全措施、技术安全措施和管理安全措施等方面。另外，应该进行定期的安全评估和风险分析，发现和解决潜在的安全问题。
(2) 数据加密技术
保密技术可以起到保护敏感数据的作用。物流企业可以采用不同的加密技术，以保证数据的安全性和完整性。例如，加密所有的数据，以及在物流业务中使用安全套接字层（SSL），确保传输的数据不被篡改和窃取。
(3) 机构监管
政府监管机构应加强对物流业的监管，推进企业信息化建设。物流行业需要进一步加强法规的制定和监管，逐步建立完善的物流业数据库，以便更好地监督和管理物流业务的发展进程。
2. 增强网络安全防范意识
(1) 增强员工安全意识
物流企业应该加强对员工安全意识的教育和宣传，使其能够了解物流业务的安全问题，并采取相应的预防措施。员工应该知道如何使用密码和静态令牌等安全技术，以保护单位和个人的信息安全。
(2) 落实物理安全防范
物流企业应该加强物理安全措施，限制网络设备接入点， 施工或装修时进行统一管理与监控。同时，要规范业务系统开发、运维、系统设置等方面，保障系统严密可控，内部机密不泄漏。
(3) 限制访问权限
物流企业应该限制员工能够访问的系统、数据以及区域。为特定区域、物理设备、网络设备等设置访问控制规则，对不同级别的数据设置访问权限和审批规则。
3. 业务流程优化
(1) 强化业务流程管理
物流行业要加大对业务流程的管理和优化，建立完善的流程标准化管理体系。物流业务的流程应该满足数据安全性、完整性和可追溯性等要求。此外，物流企业应该加强对业务流程的持续审查和改进，寻求业务流程优化的方法。
(2) 强化对物流企业和第三方的监管
对于物流业务环节中涉及的第三方，如承运商、中转方和仓储服务提供商等，应该采取更为严格的管理和监管手段，确保物流过程中各环节的安全性和稳定性。
4. 信息技术建设
(1) 安全设备完备
物流企业需要在其所有关键位置合理配置安全设备，例如防火墙、入侵检测系统和入侵防御系统等，以确保业务系统受到保护。这些设备应该不断更新和提升，以防止运营商和黑客等恶意攻击，导致物流信息安全问题。
(2) 强化监控和预防性控制
物流企业应该建立物理安全感应设备，如摄像机、传感器、无线山寨等，以及行业标准规范的服务器管理、防火墙、流量分析、数据密码加密和多渠道访问等安全控制机制等，用以加强人员安全和数据安全。此外，贯穿始终的找一些企业知名的尝试拱辰网盘、云计算、区块链等新技术，也可以在物流行业中发挥重要作用，提高信息安全性和可信度。
(3) 数据备份和恢复
物流企业需要定期进行数据备份和恢复，以防止数据丢失或被恶意攻击。备份应该存储在可靠的位置，并定期进行测试和验证，以确保备份数据的完整性和可用性。
总之，物流行业需要加强信息安全意识和技术建设，从多个方面入手，保护物流业务中的敏感数据和信息安全。通过加强安全措施和监管，以及优化业务流程和信息技术建设，可以有效提升物流行业的信息安全水平，保障物流业务的正常运营和发展。
