虽然每个人的性格、爱好都有其独特性，工作、生活习惯也都不同。但是，在办公室这个工作场所，商务人士的个性行为就要符合工作环境的要求。具体来说，商务人员的日常工作礼仪有以下几方面。
1.上岗礼仪
上岗是展示自我能力的开始，尤其“首次效应”十分重要。商务人员在走上工作岗位时，注意相应的礼仪十分必要。
（1）全面了解公司的各项制度。千万不要自以为是，不了解公司的各项规章制度就我行我素。
（2）了解管理各项业务工作的负责人姓名及其职责。
（3）当你有困难时不要不好意思求助他人，人们愿意原谅无知，但不肯原谅错误。
（4）要主动和老同事交往，自我介绍时，起身握手，注意礼貌礼节。
2.下班礼仪
（1）不能在下班之前二三十分钟就开始准备要回家了。
（2）即使是在下班前一分钟也不容许你做自己的事。尤其是女士，更不要在下班前一段时间来化妆。
⑶不要在下班铃一响就离开办公室，尤其是手边的工作还没有告一段落时。
⑷如果自己的工作已经结束，而上司还留在办公室时，不妨轻声地问一声：“有没有需要我帮忙的地方?”或是说：“对不起！我先走了。”
⑸离开办公室时，对还在工作的同事应说声“再见”。
3.汇报工作礼仪
（1）遵守时间，不可失约，应树立极强的恪守时间的观念。
⑵轻轻敲门，经允许后才能进门。汇报时，要注意仪表、姿态，站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有礼。注意上级办公室是否允许吸烟，如果可以，敬烟时应打开烟盒弹出几支，递向上级由他自取。
（3）汇报内容要实事求是，汇报时要吐字清晰，语调、声音大小恰当。有喜报喜，有忧报忧，语言精练，条理清楚，不可“察言观色”，投其所好，歪曲或隐瞒事实真相。
（4）汇报时如果上级不注意礼仪，自己不可冲动，仍然要坚持以礼相待，也可以以身示范来暗示上级纠正错误，或者直言相陈，但应注意言辞的艺术性。
（5）汇报结束后，上级如果谈兴犹在，不可有不耐烦的体态语产生，应等到上级表示结束时才可以告辞。告辞时，要整理好自己的材料、衣着、茶具、座椅，当领导送别时要主动说“谢谢”或“请留步”。
4.听取汇报礼仪
（1）应守时。如果已约定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并做好记载要点的准备以及其他准备。
（2）应及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下，盛气凌人，大摆官架子。
（3）要善于听。下级汇报时，可与之目光交流，配之以点头等表示自己在认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题可及时提出来，要求汇报者重复、解释，也可以适当提问，但要注意所提的问题要不至于打消对方汇报的兴致。
（4）不要随意批评、拍板，要先思而后言。听取汇报时不要有频繁看表打呵欠，或做其他事情等不礼貌的行为。
（5）下级结束汇报时，可以通过合适的体态语或委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断。
（6）如果已到了吃饭时间，可挽留下级吃便饭。
⑺当下级告辞时，应站起来相送。如果平时联系不多的下级来汇报时，还应送至门口，并亲切道别。
