供应链服务的特征
1.服务产品的无形性
与有形产品不同，服务产品具有一定的无形性。服务供应链提供的产品是无形的服 务，既不生产、也不销售，是为企业的釆购、生产、分销及金融等业务环节提供专业化 的服务。
2.基于资源整合与信息连接的服务
供应链企业通过对商流、物流、资金流、信息流的整合，为企业提供资源对接服 务，如为客户提供物流对接、商流对接、金融对接服务等。供应链企业可以通过连接客 户、连接供应商、连接海运、连接报关、连接商检、连接银行、连接平台来整合资源, 为客户提供诸如自营进口、代理进口、自营出口、代理出口、转口、境外代釆、境外分 销、境内代釆、境内分销、物流等服务。
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