大体上，供应链管理涉及的内容主要包括需求管理、供应链计划、釆购与生产作 业、分销与物流作业等。
（1）需求管理。需求管理是指以用户为中心，以用户的需求为出发点，通过一定的 数据分析方法来预测和判断特定产品在未来一段时间的需求信息，并试图利用该信息来 制定供应链计划。对于供应链上的企业来说，其采购与供应计划、生产计划和物流计划 都离不开对市场需求的预测。市场预测不准确，势必会影响企业的运营。传统经济下, 企业对需求的预测信息一般来自其相邻的下游企业，如供应商的需求预测依据来自下游 的制造商，制造商的需求预测依据来自下游的分销商，分销商的需求预测依据来自零售 商的订单信息，零售商的需求预测来自消费者需求信息及对消费行为与趋势的把握。互 联网经济下，渠道进一步扁平化，以阿里巴巴为代表的互联网巨头拥有海量的消费者行 为数据，而这些产生于零售端的数据在供应链成员之间共享后，将会指导供应链的生 产、物流与采购等方面的运营。
(2)供应链计划。供应链计划在整个供应链系统中处于中心位置，是连接所有相 关供应链企业生产系统与市场的枢纽。供应链计划一般由核心企业主导，在需求管理的 基础上，定义供应链活动范围，规划供应链企业的订单承诺能力、多供应商物料需求计 划、主生产计划、分销需求计划、物流计划等。
(3)采购与生产作业。需求管理与供应链计划是采购与生产作业的前提和基础, 依托供应链核心企业的需求和供应链计划，企业可以有效地制定物料需求计划、主生产 计划，进行生产作业流程的控制等，并在此基础上进行采购与生产作业。
(4)分销与物流作业。需求管理与供应链计划也是分销与物流作业的前提和基础。 依托供应链核心企业的需求管理与供应链计划，企业可以有效地制定分销需求计划和物 流计划：分销需求计划包括通过产销销售渠道的选择与货物量的分配等(例如，线上和 线下渠道的选择、不同销售渠道货物的分配、同一销售渠道在不同区域货物量的分配 等)，物流计划涉及原材料、在制品及产成品从供应商到消费者之间的有关运输、仓储 与配送、库存控制等。
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