供应链管理是在市场竞争加剧、现代信息技术的发展，以及传统的企业管理模式存 在弊端等背景下形成的管理思想。具体来说，供应链管理(Supply Chain Management, SCM)是围绕核心企业，将供应商、制造商、批发商和零售商进行集成化管理，并利用 计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流和资金流等，从而实现生产出 来的商品在满足服务水平要求的同时使系统的成本最小化。
从供应链管理定义可以得到几点结论：
首先，凡是对成本有影响并在满足顾客需求过程中起作用的环节，都在供应链管理 考虑之列：从供应商和制造商开始，经过仓库和配送中心，直到零售商。
其次，供应链管理的目标是提升对客户的服务水平，同时使得供应链系统成本最小 化，包括运输成本、仓配成本、库存成本等。从供应链成本控制角度来看，不是简单的 最小化运输成本或降低库存成本，而是应该考虑在一定的服务水平上降低整个供应链的 成本。
最后，由于供应链管理需要对原材料采购供应、生产制造、渠道、仓储与配送、运 输等环节进行有效集成，因此供应链管理的理念不是站在某一个企业或某一个环节，而 是从各环节所组成的流程出发，优化整个供应链流程，以达到全局最优。
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