零售企业物流存在的问题与对策
1.零售企业物流存在的问题
(1)物流管理观念有待提升
尽管大部分零售企业成立了物流管理部门,但对物流管理部门的职能认识不足，多数企业的物流管理部门主要是负责产品的采购、仓储和运输等，而不具有统一协调信息流和资金流的管理能力。至于从供应链管理角度去考虑问题的企业则少之又少。
(2)物流配送效率仍然偏低
据国外物流机构研究，零售企业配送中心的最佳配送范围为350公里，而我国大型零售企业虽然拥有很多分销网点，却仅有少量的配送中心，根本达不到资源全方位配送的目的。有些离总部较远的分店甚至得不到配送中心的配送，导致分店自行采购，自行调配，物流配送效率比较低。
(3)零售企业信息化应用水平也比较低
沃尔玛的成功经验之一就在于采用了先进的信息技术,为其高效的分销系统提供了保证，使沃尔玛真正降低了物流成本，实现了对顾客天天平价的承诺。而我们现在还缺乏必要的公共物流信息平台，订单管理、货物跟踪、库存查询等物流信息服务功能较弱，严重制约了物流运行效率和服务质量的提高。
(4)零售商与供应商的战略伙伴关系尚未建立
大多数企业已经认识到供应商对本企业的重要性，但能与供应商建立真正意义上的战略合作伙伴关系的却不多。
(5)物流管理人才匮乏现象比较严重
我国零售企业普遍缺少既熟悉整个工艺流程，又精通物流管理技术、掌握企业内物流以及向外延伸的整条供应链的管理等综合知识的专业人才。
2.零售企业物流存在的对策
(1)通过物流中心或配送中心实现效率化
从当今发达国家的情况看，大多数零售业者都配有物流中心或配送中心。物流中心通过集中处理所辖区域内各店铺的订货,并实行各店铺的商品集中或共同配送来推进物流效率。
(2)商品配送的计划化与集约化
为了灵活运用物流中心，提高物流效率,必须在软件方面推进联网化，实现计划性的发货,并将之与物流系统紧密结合起来，实现配送的计划化和集约化。在硬件配置上，要推动分拣、检查业务过程的自动化与机械化，这些都是实现商品配送计划化和集约化的前提条件。
(3)物流系统建设成本的合理分担
物流中心的建设虽然提高了物流效率，推动了体系的合理化，但在构筑这一系列时，零售商能否保障批发商和厂商的利益，合理解决成本分担，是构筑合作性关系的重要条件。
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