批发企业面临的挑战与战略定位
1.批发企业面临新的挑战
随着流通渠道重组和流通信息化的发展,批发企业在流通系统中的功能正在被制造商、零售商和第三方物流服务商所取代,导致批发企业面临严峻的生存危机。
(1)流通渠道重组的挑战
过去批发企业物流系统就像一个调节阀,一方从制造企业订购大批量的商品,另一方是化大为小,小批量将商品送到零售商的商店,以满足零售商的需求。然而,随着工厂直送和零售商的日益强大,批发企业的发展空间将受到制约。
(2)流通信息化的挑战
随着信息化、互联网的发展,没有批发商的中介,各流通主体也能获取信息,并实现相应机能。特别是具备高度备货机能、销售支持机能的大型零售业或便民店的出现,以及构筑销售公司使其具备批发机能的强有力厂商的出现,使批发商越来越面临着前所未有的危机和挑战。
(3)多频次、小批量配送的挑战
随着消费者个性化、多样化消费意识的增强,零售企业纷纷采取多品种少量化经营策略,以降低商品库存、提高商品库存周转率、保持商品鲜度、适应顾客的消费需求。
多频次、小批量配送时代的来临为批发企业带来了巨大的成本压力,主要表现在:第一,仓储管理及库存成本、配送成本增加。在整体物流量不变的情况下,配送次数的增加意味着单位配送车辆实载率的显著下降,单位商品配送成本的显著增加;配送次数的增加又导致配送车辆不足,企业外包物流费用上升;零售企业指定时间交货导致配送车辆待机时间增加,从而影响配送时间效率。第二,信息系统投资大。多频次、小批量配送系统是建立在基于P〇S、EOS等信息系统基础之上的,以实现高效、快捷、准确的订发货信息传输。EOS成为实施多频次、小批量配送的必要条件。第三,包装费用增加。集装化包装在配送中心拆零分拣,再施加不同规格、不同材料的小包装,导致包装材料开发及包装成本上升。第四,人工费增加。分拣、流通加工、配送等作业都需要大量的物流人员做保证,人工费支出在物流成本中的比重越来越大。
(4)零售商物流需求日益增多的挑战
由于现在零售商普遍存在储存空间不足的问题,零售商更希望减少商品的流通加工功能,因而往往要求批发商把他们订购的商品贴好标签,并分类进行商品的商业包装,并配送到零售商指定的地点,有时候甚至是直接上货架的工作也要批发商来完成。在这种情况下,批发商需
要拥有或租赁物流中心。
2.批发企业的物流战略定位
在当前形势下,批发企业应从原来作为厂商销售代理人的地位转向零售商购买代理人的地位,并构筑适应自身特点的现代物流体系。
(1)备货范围广泛化、配送行为快速化
批发商通过扩大备货范围和幅度,利用自己在物流服务上的经验以及相对完善、先进的物流设施,运用快速的配送服务来消除厂商与零售商在商品配送要求上的差异。这表明满足地域分散的零售业店铺配送要求,是当今批发业发展的一个重要趋势。
(2)建立高度化的物流系统
批发业者的物流系统为了对应多频度、少数量配送的要求,需要在配送中心或物流中心的高度化发展上下功夫,否则,没有物流系统高度化的发展,批发业要在扩大商品品种幅度的同时保持输送管理的高效率性是不大可能的。因此,伴随批发业战略上的转变,批发商在自身的硬件和软件建设上都需要做出重大调整,可以认为这是批发业革新的战略投资。
(3)物流中心的机能分化
随着商品消费的多样化以及企业营销战略差异化的发展,不同商品种类、不同商品品种或同一商品不同销售方式、不同生命周期,物流管理的要求是不一致的,有时这种差异大相径庭。所以根据一定的物流要求、流通特性等标准进行适当划分,在物流中心内成立单独的物流机能是目前批发业为适应物流发展而进行组织机能变革的重要举措。
(4)向零售支持型发展
批发业在强化自身物流效率的同时,打破枇发业中的产业界限,实行零售支持和共同配送。这种零售支持型的发展能否成功,关键在于批发业所提供的信息系统化以及零售支持的服务水准能否与大型零售业或24小时连锁店相匹敌。
(5)批发业的组织再生
从日、美发达国家的情况看,批发业的组织再生形式一是来自于零售物流要求而产生的集约化,即由零售业主导的来自下游企业的组织再生;二是中小批发企业,特别是不同产业批发企业之间在推动共同物流或订、发货信息系统化方面的协作。
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