运管部门对客运站的管理内容和方法是什么?

一、监督有关客运方针、政策和规章的贯彻实施。

二、协调好各方面的关系:(1)协调好车站与参运者的关系;(2)协调好参运者之间的关系;(3)协调好站与站之间的关系;(4)协调好车站与参运者与旅客的关系;

三、加强安全优质服务的指导监督。

(1)在加强物质文明建设的同时,一定要抓好精神文明建设:

(2)帮助建立和健全优质服务的各项规章制度,鼓励社会和旅客监督,奖优罚劣,以提高安全服务的自觉性;

(3)检查督促车站和参运者完善、安全、优质服务的各项设备、设施,为安全优质服务创造良好的条件。


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