企业与消费者之间的电子商务就是人们常说的B2C，是通过网上商店实 现网上在线商品零售和为消费者提供所需服务的商务活动。这是大众最为熟 悉的一类电子商务，如亚马逊书店等就属于这一类。随着互联网的普及，这 类电子商务有着强劲的发展势头。
对于商家而言，建立网上商店更新了原有的市场概念，传统意义上的商 圈被打破，客户扩展到了全国乃至全世界，形成了真正意义上的国际化市 场。另外，由于在线销售可以避免有形商场及流通设施的投资，交易成本将 大大降低，可以节省大量商流费用，提高了商家的竞争力。
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