供应商作为企业外部环境的组成部分，必然间接或直接地对企业造成影响。任何供应商，不管是不是已经与企业有直接关系或者没有直接关系，它都是资源市场的组成部分。资源市场中物资的供应总量、供应价格、竞争态势、技术水平等，都是由资源市场的所有成员共同形成的。而企业的采购，都只能从这个资源市场中获取物资。所以采购物资的质量水平、价格水平都必然受到资源市场的共同影响。
供应商的一个特点，就是他们都是一个与购买者相对独立的利益主体，而且是一个追求利益最大化的利益主体。按传统的观念，供应商和购买者是利益相互冲突的矛盾对立体。供应商希望从购买者手中多得一些，购买者希望向供应商少付一点，为此斤斤计较，也可能在商品上做文章，以劣充优，降低质量标准，减少数量，甚至制造假冒产品。购买者要花大量的人力、物力防止劣货人库，增加了检验成本。所以二者相互依赖又相互对立，提心吊胆，小心设防，对双方都不利。
相反，如果找到一个良好的供应商，产品质量好、价格低、服务态度好、保证供应、按时交货，在采购时就可放心，不但物资供应稳定，质优价廉，准时供货，而且双方关系融洽、相互支持、共同协调。对采购，对整个供应链都有好处。
为了创造出这样一种供应商关系局面,克服传统的供应商关系观念，有必要非常注重供应商的管理工作，通过多方面的持续努力，去了解、选择、开发供应商，合理使用和控制供应商，建立起一支可靠的供应商队伍，为企业生产提供稳定可靠的物资供应保障。
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