效率型供应链和响应型供应链

供应链失败的一个原因是缺乏对需求本质的了解。缺乏对需求和市场的了解通常 会导致供应链设计与产品特性和市场要求不一致。费希尔（Fisher，1997年）提出两 个别具特色的供应链设计方法：效率型供应链（efficient supply chain)和响应型供 应链（responsive supply chain)。

效率型供应链的目的是协调物料流和服务流，使库存最小化，最终获得供应链上 制造商和服务提供商的效率最大化。这个供应链模型较适合需求预测性较好、预测错 误率较低、产品周期长、新产品引进不频繁以及产品多样性较弱的情况。生产的输出 一般进入库存以满足需求，交付订单的周期短。效率型供应链设计符合竞争优先，重 视低成本运作和准时交货。效率型供应链设计特点包括：流水线、低库存缓冲、低库 存投资，以及较短的提前期（但不会增加成本）。

响应型供应链的目的是对市场需求迅速作出反应。这个供应链模型较适于需求预 测性较差、预测错误率较高、产品周期短、新产品引进频繁以及产品多样性较强的情 况。响应型供应链设计符合竞争优先，重视快速反应、开发速度、迅速交货、定制和 产量柔性。响应型供应链的设计特点包括：柔性和中间流程，根据需要设定库存以便 快速交货，大大缩短提前期。