烟台怀化

※ 您可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧， 每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间， 随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量， 公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进， 建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供的保护和服务， 公司建有一套完整的货运工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜。
※道旭物流烟台到怀化物流专线安全可靠
在接到客户的委托单时，全程使用厢式货车进行运输，确保货物在运输途中的安全。在装车之前，所有的装卸货物人员都是经过专业培训的，标准化操作，确保货物装卸安全。同时，在装卸之前，也可以为客户提供包装服务，根据客户的不同需求来指定合适的线路等等。这些不同的操作流程都是有专属的人员来负责的，每一个环节都是息息相关，为客户提供各种保障，让客户感到安全可靠。其次，在运输途中，为了避免任何意外的产生，道旭货运还为每辆车购买了车辆保险，以及货物保险，完全避免了出现意外的可能性，给货物营造了一个安全可靠的运输环境。另外，在装车之前，道旭货运还需要与客户签订运输合同，确保双方利益可以得到保障。

※四大特殊服务
可以为客户提供四大特殊的服务，第一：便捷服务，为客户提供上门收货、送货上门、车站自提等多种便捷服务。第二：网络全面，公司的网络遍布全国900多个城市。第三：包装好。第四点：超安全，道旭物流采取最稳定的运输方式，参加报价，损失赔付，货运从运输开始，到最后签收的整个过程，全程是零风险的，客户完全不必有任何的心理负担，可以放心的把货物交给道旭运输。
※货车类型多样化
道旭物流目前有的车辆非常丰富，分别有敞车、高栏车、全封闭车、液压平板车等等，不同的车辆载重不同，高度也是有所不同。所以，客户在给道旭下委托单时，客服需要向客户了解的情况，就是为了匹配合适的货车。货车类型的选择是重中之重，也是关系到运费的一个方面，所以客户需要提供非常仔细的信息，才能匹配到合适的货车类型。
※三种服务自由搭配
为客户提供三种特殊的服务，分别是服务型、时速型、普通类，这三种不同的服务是根据客户的需求来定制的。
※服务项目
整车运输、零担运输、设备运输、大件运输、展览运输、行李托运以及搬家托运等等，而且道旭物流还可以为客户提供免费的上门估价，客户同意报价以后，在进行提货，以及填单。
※道旭物流包装服务
道旭物流除了给客户提供搬家运输的服务以外，还可以为大家提供包装服务。比如很多的部分客户需要托运的货物是易碎物品，那么必须有特殊的包装，才能运输的。道旭物流有专业的木工师傅，只要是负责包装的量身定制服务，只要有这方面的需求，就可以提前告知木工师傅，然后让木工师傅进行定制。另外，如果是一些家具类或者是电器类的设备，那么就需要采取另外的包装方式，单纯的木箱可能无法包装住这些棱角分明的设备，必须是有其他的箱子和泡沫集合在一起的东西，才可以打包好这些东西。但如果是一些贵重的金银首饰，那么就更加需要注意了，木箱打包的话，容易引起别人重视，可以使用一些塑料的东西来打包，最后在放入到木箱当中，这样比较保险。