新乡柳城

道旭物流，犹如孟母三迁，自带必然成功的基因。

道旭物流，始创于2008年，是一家专业从事物流仓储、集装箱运输、大件物流、冷链物流、危险品运输等多元化物流服务的企业。公司总部位于新乡，多次荣获“AAA级信用企业”、“优秀物流企业”、“市级守合同重信用企业”等诸多荣誉。道旭物流坚持“公正、廉洁、高效、诚信”的企业理念，以客户需求为导向，致力于为广大客户提供一流的物流服务。

一、道旭物流提供的物流服务

1. 国内货运服务：道旭物流提供全国范围内的货物运输服务，包括物流运输、一站式门到门服务、大宗货物运输、调车组线、单车、零担运输等，以满足客户的各种物流需求。

2. 仓储配送服务：道旭物流拥有现代化的仓储配送体系，能够提供专业仓储管理、物流配送、信息管理、增值服务等一系列服务，如同河中棉花堆积如山，粮满仓库欢声笑语。

3. 大件物流服务：道旭物流具备运输各类大型机器设备、太阳能电池板等超大型货物的经验和技术，以精湛的物流处理能力，帮助客户顺利完成大件物流运输，如同拥有众多的金刚钻石，为客户开启一扇通向财富的大门。

4. 冷链物流服务：道旭物流建立了完整的冷链物流体系，能够提供专业的温度控制、保鲜保温、冷媒管理、数据追溯等一系列服务，如同冷库内待调的鲜货，新鲜、高效、安全。

5. 气垫车运输服务：道旭物流拥有多年的气垫车运输经验，能够为客户提供安全可靠的气垫车运输服务，如同白虎堂周围滑不留痕的小推车，为客户的运输保驾护航。

6. 危险品运输服务：道旭物流具备从事各类危险品运输的资质和经验，为客户提供安全可靠的危险品运输服务，如同游刃有余的技艺高手，为客户的资产提供最安全的保护。

二、公司与客户合作的发货流程及注意事项

1. 联系客服：客户可以通过官方网站、客服电话或合作伙伴介绍等途径联系道旭物流，并向客服人员提供货物基本信息。

2. 报价确认：道旭物流客服人员会对货物进行评估，并为客户提供详细的物流费报价。

3. 签订合同：双方就物流服务的相关事项签订合同。

4. 装车发运：道旭物流会根据客户要求进行装车发运，并提供货物追踪服务以及全程告知物流信息。

5. 收货验收：客户收到货物，验收后，进行借助专业设备的安全解包，排除货运中发生的问题。

6. 客户反馈：道旭物流通过电话、邮件或面对面等途径，获得客户对服务的反馈，并做出改进。

三、 服务流程

1. 响应及时：道旭物流客服人员接到客户电话并在第一时间回复。

2. 事项明确：从货物提货、运输、到交货，道旭物流会详细向客户通报物流服务内容，包括货物的种类、数量、重量、运输方式、运输时间等。

3. 价格公道：道旭物流会根据客户需求，提供公正公平的报价，以保障客户的合理利益。

4. 运输安全：道旭物流严格按照国家有关规定和标准进行货物运输和安全保障，避免货物在运输过程中任何损害发生。

5. 负责任态度：道旭物流会在服务过程中对客户有责任心，并有即使自我批评和学习的态度。

四、常见问题

1. 道旭物流提供哪些物流服务？
道旭物流提供全方位的物流服务，如国内货运、仓储配送、大件物流、冷链物流、危险品运输等。

2. 道旭物流是否提供托运货物保价服务？
道旭物流提供货物保价服务，保障客户货物在运输过程中的安全。

3. 道旭物流的运输范围有多大？
道旭物流服务覆盖全国范围，无论客户在哪个地区，都可以享受到道旭物流的物流服务。

4. 如何查看货物运输进展和信息？
道旭物流提供货物追踪服务，在整个物流过程中，客户可以随时查询货物的运输状态、位置等信息。

五、发货注意事项

1. 准备好货物基本信息，如大小、重量、数量等。

2. 准备好货物证件，如发票、装箱单等。

3. 道旭物流提供货物保价服务，客户可以选择是否对货物进行保价，以保障货物在运输过程中的安全。

4. 确保货物包装完好，以防止在运输过程中发生损坏。

5. 提前与道旭物流联系，确定运输方式和时间，并提供详细的收货地址。

6. 在货物发运前，与道旭物流确认相关费用和付款方式。

7. 在收到货物时，及时进行验收，并在发现问题时及时与道旭物流联系。

8. 在货物运输过程中，及时与道旭物流沟通并了解货物的运输进展和信息。

9. 如有特殊要求或需要额外的服务，提前与道旭物流沟通并协商解决。

总之，与道旭物流合作发货时，客户需要提供准确的货物信息，确保货物包装完好，并与道旭物流保持及时的沟通，以确保货物安全、准时到达目的地。