(一） 定义
物流信息系统（Logistics Information System, LIS)，把物流和物流信息结合成一个有机的系统，用各种方式选择收集输入物流计划的、业务的、统计的各种有关数据，经过有针对性的计算机处理，即根据管理工作的要求，采用特定的计算机技术，对原始数据处理后输出对管理工作有用的信息的一种系统。
从物流信息系统来说，信息和物流是同时进行的，其关键是两者内容相一致。为此，必须信息先行，信息跟不上，就什么都谈不上。物流信息系统是企业信息系统中的一类，是企业按照现代管理思想、理念，以信息技术为支撑所开发的信息系统。该系统充分利用数据、信息、知识等资源，实施物流业务、控制物流业务、支持物流决策、实现物流信息共享，以提髙物流企业业务的效率、决策的科学性，其最终目的是提高企业的核心竞争力。
(二） 特点
物流信息系统具有集成化、模块化、实时化、网络化和智能化等主要特点。随着社会经济的发展，科技的进步，物流信息系统正在向信息分类的集成化、系统功能的模块化、信息采集的实时化、信息传输的网络化以及信息处理的智能化方向发展。
1. 集成化
集成化是指物流信息系统将业务逻辑上相互关联的部分连接在一起，为企业物流活动中的集成化信息处理工作提供基础。在系统开发过程中，数据库的设计、系统结构以及功能的设计等都应该遵循统一的标准、规范和规程（即集成化），以避免出现“信息孤岛”现象。
2. 模块化
模块化是指把物流信息系统划分为各个功能模块的子系统，各子系统通过统一的标准来进行功能模块开发，然后再集成、组合起来使用，这样就能既满足物流企业的不同管理部门的需要，也保证了各个子系统的使用和访问权限。
3. 实时化
实时化借助于编码技术、自动识别技术、GPS技术、GIS技术等现代物流技术，对物流活动进行准确实时的信息采集；并采用先进的计算机与通信技术，实时地进行数据处理和传送物流信息；通过Internet/Intranet的应用将供应商、分销商和客户按业务关系连接起来，使整个物流信息系统能够即时地掌握和分享属于供应商、分销商或客户的信息。
4. 网络化
网络化是指通过Internet将分散在不同地理位置的物流分支机构、供应商、客户等连接起来，形成一个复杂但有密切联系的信息网络，从而通过物流信息系统这个联系方式实时地了解各地业务的运作情况。物流信息中心将对各地传来的物流信息进行汇总、分类，以及综合分析，并通过网络把结果反馈传达下去，以指导、协调、综合各个地区的业务工作。
5. 智能化
智能化物流信息系统现在虽然尚缺乏十分成功的案例，但物流信息系统正在往这个发展方向努力。比如在物流企业决策支持系统中的知识子系统，它就负责收集、存储和智能化处理在决策过程中所需要的物流领域知识、专家的决策知识和经验知识。
