供应商管理是采购管理的一个重要部分,就在于供应商是一种客观存在,是企业外部环境的组成部分,它必然直接或间接与企业产生联系,是资源市场的组成部分,资源市场中物资的供应总量、供应价格、竞争态势、技术水平等,都是由资源市场的所有成员共同形成的。而企业的采购,就是从资源市场中获得所需资源的过程。在这个过程中,企业本身要寻求最优,找到最适合的供应商,来支持企业的生产。
在传统的采购中,供应商与采购方是利益互相冲突的矛盾对立体,供应商希望从采购方手中多得一点,采购方希望向供应商少付一点,为此常斤斤计较。供应商甚至在物资商品的质量、数量上做文章,以劣充优、降低质量标准、减少数量,甚至制造假冒伪劣产品坑害采购方;采购方为了防止伪劣质次产品入库,需要花费很多人力物力加强物资检验,大大增加了物资采购检验的成本。因此,采购方与供应商之间,既互相依赖,又互相对立,彼此相处总是一种互相提防的紧张关系。这种紧张关系,对双方都不利,对采购企业来说,产品供应没有可靠的保证、产品的质量没有保障、采购成本太高,这些都直接影响企业的生产和成本效益。
相反,如果我们找到了一个好的供应商,它的产品质量好、价格低,而且服务态度好、保证供应、按时交货,这样企业就可以保证物资供应的稳定可靠、质优价廉、准时供货,而且企业与供应商之间关系融洽,互相支持、互相协调,对企业的生产和成本效益都会有好处。为了创造这样一种供应商关系局面,克服传统的供应商关系观念,企业有必要加强供应商管理工作,通过多方面的努力,去了解、选择、开发供应商,建立一支可靠的供应商队伍。为企业的生产提供稳定可靠的物资供应保障,同时,搞好供应商管理也是做好企业采购管理工作的基础。