市场是产品生产和产品包装是否成功的试金石。一个产品及其包装都要经受市场的考验。包装是增强产品的竞争能力主要手段之一,在保证产品价值及使用价值中起着重要作用。产品的包装是否符合市场需求,也直接影响到一个企业的前途命运。作为企业,不仅研究生产、销售,而且要研究包装。如果产品质量好,包装陈旧无特色,或不方便顾客,或不美观,就会直接影响销售。一个设计很好的包装,不一定能使产品在市场获得成功,但包装失败,肯定使优质产品得不到成功的销售。因此,对产品的包装应尽可能不断改进,避免承担市场风险。


随着社会生产力的发展,生产营销活动由低级向高级发展,大致经历生产导向—销售导向一市场导向—社会导向4个阶段。市场导向和社会导向的营销观念被称为现代化市场营销观念,而现代化营销观念是通过包括新产品价格、销售、包装等一系列策略实现,满足现在消费者和未来消费者的需求,必须生产和经营适销对路产品。


(一)市场普辦观念对包装的要求

商品适销性能是市场营销观念的最终体现,它对包装提出很多要求,可用销售链来表示。可以看出,顾客和市场对包装都有具体的要求。


(二) 包装在市场营销中的信息传递作用

信息是企业经营决策的依据,是管理工作的基础。市场营销靠的是市场信息的收集、处理和传递。包装装潢是市场信息传递的最好方式之一,是最直接的广告,能诱导顾客的需求,具有向消费者传递快速敏捷的特点,可以直接向现有市场和潜在市场传递信息,包装在市场营销中传递信息的主要作用有以下4个方面。

1. 广告作用

包装可以吸引人们对商品的注意,这是引起人们选择商品的起点。包装装潢如同信号,众多信号中消费者究竟接受哪些信号,需要进一步激发兴趣及欲望并导致购买。

2. 兴趣作用

包装的一个重要作用是引起消费者对商品的兴趣,达到这一目的就必须使包装装潢适合目标消费者,让消费者感到内容可靠、合乎情理、清晰悦目、方便消费。包装让消费者产生心理活动,对某种商品的消费方式发生意识倾向。

3. 激发欲望

激发欲望就是刺激需求,使消费者产生购买动机。消费者在购买商品时要通过自己的感官印象进行综合分析,决定是否购买,包装把商品的形状、颜色、味道、性能、•消费方法等特性展现给消费者,包装装潢的优美造型刺激消费者的购买欲。

4. 导致购买

包装激励消费者产生购买意念,留下深刻的印象,并会不自觉地向周围传递信息,使商品获得更为广泛的潜在市场。


(三) 市场營销中的包装策略

在市场激烈竞争的经济体系中,包装策略越来越重要。因此,要针对不同商品,不同 分销途径和消费对象及销售目标采取不同的包装策略。


1•适应陈列、识别的包装策略,

这种策略要求包装具有较强视觉性冲击力和货架陈列效果,目的是诱发顾客的购买欲望。这种策略一般采用以下几种包装形式。

(1) 透明包装

在包装的全部或部分用玻璃纸或透明薄膜密封,使商品具有魅力的部分展示出来,利用商品自身优美的造型和质感吸引顾客,但要注意透明部分与包装的造型、图案、文字、色调相协调,不得影响包装的强度。

(2) 传统包装

主要指名牌商品的习惯包装,因为久负盛名,消费者已习惯于传统包装,故不可轻易改变。这种包装易于识别,货架陈列时不需特殊布置。

(3) 展销式包装

这是一种造型灵巧、图案美观的平放式盒式包装,不影响装运和堆码,盒盖打开,商品展示出来,使包装装潢与商品相互映衬,有较好的展销效果。还有一种是双层盒式包装,外盒对内盒起保护作用,内盒底部少微倾斜,外盒打开,便于展示商品。这种包装不 仅有利于物流中防止破损,而且有利于销售时的商品展示。

(4) 悬挂式包装

这种包装带有悬挂装置,陈列时可悬挂在橱窗及货架上。

(5) 堆叠式包装

这种包装造型结构是容器顶部有内径大于底部的凸出边沿,使商品堆叠时底部和下面容器的顶部相吻合。

(6) 系列化包装

即企业的产品包装采用相同材料、造型、图案、色彩或近似和不同产品色彩显示出共同的特色,这样便于消费者识别、缩短寻址过程,增加商品的信任感。常见饮料类的包装中某品牌果汁包装就采取此种策略。

(7) 异类型包装

即一家企业生产多种产品。由于企业有较强的生产能力和资源优势,不断开发出新的产品满足社会需求。新产品投放市场与之配套的新包装随之出现,针对企业生产的各种产品特点采用各自独特的包装,在各包装设计定位上采用不同的风格、不同的图案、使用不同的包装材料达到不同的市场营销效果。

(8) 类似包装

同一个企业的产品在包装上采用相同的图案、色调、形状使顾客较易发现其产品。其主要优点是:节约包装设计成本;增加推销力度,降低消费者对新开发产品的不信任感。但是,对于质量、特性悬殊较大的产品,不宜采用这种策略。


2. 方便消费者的包装策略

这种包装给顾客一种便利、省时的感觉,其包装形式有以下几种。

(1) 便携式包装

这种包装让消费者易拿和可提。

(2) 便于开启包装

对瓶、罐、盒等容器而言开启方便。

(3) 喷雾式包装

如香水、杀虫剂一类产品,是带有阀门的包装,按动阀门液体便可喷出来。

(4) 组合包装

这种包装是将新老产品组合在一起放在同一容器内配套销售,有利于老产品带动新产品,老产品促进新产品,使消费者在不知不觉中接受新产品,并逐渐习惯于新产品。

(5) 双重用途包装

原来的包装在商品被消费后,空包装容器移作他用。这类包装造型精美,结构科学、牢固耐用,迎合消费者的兴趣。如造型设计成杯、瓶等日常用品,或设计成工艺品等。这种策略一方面吸引消费者的兴趣;另一方面,空包装容器上带有文字、图案、商标等移作他用后具有广告宣传效果。

(6) 礼品包装

这是专门为消费者串亲访友携带礼品所设计的包装,造型美观,结构大方,具有较高的艺术性,图案式样具有节日、风情特征,有的还附有彩带、花结等装饰品。

(7) 分量包装

这是将商品每次消费的量进行分装的包装,适应不同消费者的习惯及生理特点,为消费者带来方便,特别是新产品试销,有利于消费者接受。

(8) 万花筒式包装

这是现代市场营销的重要包装策略之一,特别是对于儿童、青少年用的更具有影响力,它是在包装容器内装人附加馈赠品吸引消费者。这些赠品有实物,也有印制的赠券等,极易引起消费者重复购买。这样既可促销,又可以增加乐趣。


3. 更换包装策略

如果某类产品因质量或其他因素销量减少,市场占有率下降时,即使提高了产品质量 但还是原来的包装,顾客仍然有不信任感。这就需要更换包装,扩大宣传。只有这样,才能有利于恢复产品的声誉,扩大销售,起到理想的效果。如果某种产品长时间使用一种式样、内容没有变化的包装,总是给顾客一种老面孔,也会影响销量,这就需要考虑更换新的包装。另外.随着天气冷暖四季的转换,包装色调和图案也应不断更换,才能起到吸引顾客的效果。更换包装策略的条件是内在质量的保证,否则,仅仅更换包装无助于商品销售。


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