包装物流信息是包装物流活动运作过程和管理中产生的信息的总称。从狭义上看，包装物流信息是指与包装物流活动（如运输、仓储、包装、配送、装卸、流通加工等）有关的信息，可应用于包装物流系统的管理与决策中，如包装的选择、运输工具的选择、运输路线的确定、在途货物的跟踪、仓库的有效利用、最佳库存数量的确定、订单管理、顾客服务水平的提高等。从广义上看，包装物流信息不仅指与包装物流活动相关的信息，而且还包括与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。商品交易信息是指与买卖双方的交易过程有关的信息，如销售、购买、订货、发货和收款信息等。
市场信息是指与市场活动相关的信息，如消费者的需求信息、竞争者或竞争性商品信息、与促销活动有关的信息、交通通信等基础设施的信息。广义上的包装物流信息不仅能起到连接整合生产企业，经过批发商和零售商最后到消费者的整个供应链的作用，而且在现代信息技术基础上能实现整个供应链的效率化，即利用包装物流信息对供应链上的各个企业的计划、协调、客户服务和控制活动进行有效管理。
与其他领域的信息相比，包装物流信息具有以下特征。
(1) 信息量大包装物流信息随着包装物流活动及商品交易活动的展开而大量产生。多品种、少批量的生产和包装，以及多频度、小数量的配送使库存、运输物流活动的信息大量增加。零售商广泛使用销售时点（point of sale，POS)情报系统读取销售时点的商品品种、价格、数量等即时销售信息，并对这些销售信息进行加工与整理，通过电子数据交换（electronic data interchange, EDI) 向相关企业传递信息。同时为了使库存补充作业合理化，许多企业采用电子订货系统（electronic ordering system, E()S)。随着企业间合作倾向的增强 和信息技术的发展，包装物流信息的信息量在今后将越来越大。
(2) 更新快多品种、少批量的生产和包装，以及多频度、小数量的配送及利用PS系统的即时销售使得各种作业活动频繁发生，从而使包装物流信息不断更新，而且更新速度也越来越快。
(3) 来源多样化包装物流信息不仅包括企业内部的信息（如生产信息、库存信息等），而且包括企业间的信息和与包装物流活动相关的基础设施的信息（如在国际物流过程中必须掌握的报关信息、港湾作业信息等）。
