包装本身的功能是交叉的,由包装生产者、使用者及物流/配送链的数个部门操作。在一个公司内也有数个部门从不同的角度对包装提出要求。市场部门要求外观和尺寸,生产部门要求生产和搬运设备的可操作性和适应性,采购部门要求可靠的供应和低的购买价格。


由于从物流的角度对包装提出要求,需要来自供应链中的数个不同部门的信息反馈,这使得在一个公司内充分解释怎样的包装能取得有效的物流是比较困难的。如在选择供应商时采购部门想选择一个具有灵活性的包装,运输部门希望采用节省体积、可堆码的包装和模数恰当的包装,可在运输车辆中获得高的体积利用率,而生产部门也有一些运行要求,如缩短更换包装的时间和高的包装速度。另外,负责材料和生产计划的人对包装如何影响物流常常 有较好的看法,然而,能够准确量化包装对所有领域的影响常常是困难的。


组织结构是表现组织各部分的排列顺序、空间位置、集聚状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式。它是执行管理任务的体制,在整个管理系统中所起到的是“框架”的作用。有了稳定的组织结构,管理系统中的人流、物流、信息流才能正常流动,从而实现管理的目标。


包装物流系统的组织结构形式是多种多样的,每一个具体的组织都是与其他组织不同的,没有一种统一的、适应于任何条件的组 织形式。本书对各种各样的包装物流企业组织结构形式进行研究,总结出几种基本的组织结构类型。


(1) 直线型直线型是一种比较简单的组织结构形式,又是最基本的结构形式。其特点是:组织中各种职务按垂直系统直线排列,不存在管理的职能分工,管理者扮演全能式人物。这种类型的组织所具有的最大优点是:结构简单、权力集中、责任分明、命令统一、联系简捷、决策、迅速。其缺点是:权力高度集中,在组织规模较大的情况下,所有的管理职能都集中由一个人承担,往往由于个人的知识及能力有限,可能会出现较多的失误。此外,部门间的协调性较差。直线型组织只适合小型企业及现场作业管理。


(2) 职能型职能型组织是一种按照管理职能进行分类,然后根据不同的管理职能来设立一些相应的部门,共同承担管理工作的组织结构形式。


在职能型组织中,直线主管还存在,但权力较弱。职能部门有权在自己的业务范围内,向下级单位传达命令和指示,因此,下级直线主管除了接受上级直线主管的领导外,还必须接受上级各职能机构的领导和指示。它的优点是能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工 较细的特点,能够发挥职能机构的专业管理作用,减轻上层主管人员的负担,提高管理专业化程度。但其缺点也比较明显,即这种结构形式妨碍了组织必要的集中领导和统一指挥,形成了多头领导,不利于明确划分直线人员和职能部门的职责范围,容易造成管理的混乱。


一般职能型组织是以生产经营为基础(如生产、销售、财务、人事等)划分而形成的各个部门的一种组织形态。


(3)直线-职能型直线-职能型组织一般设置两套系统:一套按命令统一原则组织的指挥系统,一套按专业化原则组织的管理职能系统。其优点是:领导集中、职责清楚,工作效率较高,而整个组织有较高的稳定性。其缺点是:下级部门的主动性和积极性的发挥受到限制;当职能部门和直线部门之间的目标不一致时,容易产生矛盾,致使上层主管的协调工作量增大;整个餌织系统的适应性较差。这种组织结构形式对中、小型企业比较适用,对规模较大、决策时需要考虑较多因素的企业,则不太适用。


(4)矩阵型矩阵型组织也称为“规划-目标”结构,这是一种较新的组织结构形式,它既保留了职能型组织的形式,又成立了按项目划分的横向领导系统。把按职能划分的部门和按项目划分的部门结合起来,组成一个矩阵。矩阵型组织的特点是:打破了组织的命令统一原则,使一个员工属于两个甚至两个以上的部门。这种组织结构的优点是:加强了各职能部门的横向联系,具有较大的机动性和适应性;实现了集权与分权的结合,有利于发挥专业人员的潜力。其缺点是:由于这种组织形式是实现纵向、横向的双重领导,处理不当,会由于意见分歧而造成工作中的扯皮现象和矛盾;组织关系复杂,对项目负责人的要求较高;由于这种形式一般还具有临时性的特点,因而也易导致人心不稳。


(5) 事业部型事业部型结构是指企业面对不确定的环境,按照产品或类别、市场用户、地域以及流程等不同业务单位分别成立若干事业部,并由这些事业部进行独立业务经营 和分权管理的一种分权式结构类型。事业部型结构必须具备3个基本要素:独立的市场、独 立的利益、独立的自主权,执行“集中决策、分散经营”的管理原则。事业部型结构适用于产品种类多、技术与经营业务复杂、规模巨大、市场 面较广的大型企业或集团公司。


随着组织规模的扩大和管理内容的多元化,组织结构在管理活动中的作用也越来越大,采用什么样的 组织结构,对于管理的绩效有着决定性的影响。因此, 管理者应根据管理的实际情况,对组织结构做出自己的设计。上述组织结构的基本形式,可作为管理者进行组织结构设计的参考。包装物流系统涉及原材料供应商、包装生产企业、批发商、零售商、最终消费者和废弃物回收处理企业等众多企业,其组织结构尚不成熟,矩阵型和事业部型组织结构形式值得借鉴.但如何构建有效的包装物流 系统的组织结构以提高管理的效率和效果还有待于进一步研究。对于管理者来说,最重要的是:在实现管理目标的前提下,通过对组织结构的设计,处理好集权与分权、直线权力与参谋权力、分散经营与协调控制等各种关系,这些关系的协调是获得组织结构稳定的保证。



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