一、供应链响应模型
供应链响应模型说明了在供应链中从生产源到零售出口的每一部分所用的时间。该模型反映了满足要求的供应链时间分配,使得在供应链中的公司能够以全局的观点建立对订货至交货的时间的理解。
模型能够表明无效的通信、无效的包装类型或尺寸,以及被调查的产品销售能力可能不足。在配送中心用较短的存储时间为什么会保持高的存储水平?配送中心有足够的生产能力吗?如果产品长时间存储在零售出口,这可能与不合理的存储水平、不合适的包装尺寸以及缺乏理想类型的销售包装相关。
二、产品多样化折线图
产品多样化折线图用来描述供应链的变量数,使其能够形象地分析它的状态。产品数量在供应链中的变化常常意味着更高的成本和更低的效率。由于制造商和配送企业注重包装的标准化,因此可以提供给最终的消费者广泛的产品组合。又因为产品的多样化来自最终消费者的要求,因此产品多样化折线图能够用在给定的供应链中,比较不同包装类型的成本结构和销售产品的数量与包装变化的数量之间的关系,这提供了一个有用的包装多样性分析工具。
三、质量过滤图
质量过滤图描述了发生在供应链中的缺点。这些缺点可以定义为3种不同的类型,即消费者提出的与产品有关的缺点、质量缺点如服务导向抱怨,以及内部废弃物在供应链内部发生的损失和浪费等。将需要分析的包装类型的缺点绘成图形,这是进行包装类型的功能性评价的重要基础。损坏统计对包装的开发过程是有价值的反馈参数。
四、需求放大图
需求放大图描述了沿供应链的产品要求、预测和产品计划,其目的是显示已存在的参数 如销售预测、产品计划、产品要求和实际订购之间的差距。该工具给出了一个提示,即零售链的部门通常应如何行使职责。需求和生产之间的较大的差距表明信息传递的无效,缺乏合作等,这将导致这个供应链的效率和利润率降低。因此,可采用其他工具选择一个具有优化尺寸、在生产和配送中具有灵活性的包装类型以减少需求和生产之间的差距。
五、价值增加时间图
价值增加时间图显示了在零售链中活动的总成本与这些活动创造和消费的价值之间的关系。假定价值增加活动的成本是总的活动成本减去由供应链中每个活动或部分活动引起的相关成本的各种浪费。该图可表明活动时间和价值增加的关系。
这个工具的优势是能够被用来比较不同类型的包装或供应链,但也是较苛求的工具之一。该工具要求有所有活动的成本分配,即提供一个供应链中的每个活动或部分活动的浪费结构图。与前面的讨论一样,此基础条件目前还不存在,还需要长期的 努力来解决开发工具和模型的短缺问题。
六、过程图
过程图是一个可视化的、结构化的描述工具,它的主要功能是表现现实中的一个系统或一个过程的基本要素。过程图通常描述发生的活动和顺序。它被设计来为特定的消费者或市场产生一个规定的输出。过程图突出定位于在一个公司或机构内怎样活动而不是做什么。因此,焦点是增值活动流而不管功能或组织的属性。每个公司的工作方式各不相同,因此有他们自己的过程图。
使用过程图的目的通常是提供一个准确的描述,便于一个系统或机构的结构分析。目的可以变化,如识别过程的瓶颈、作为一个集成工具或作为增强通信的基础。过程图是一个非 常有效的工具,它表明了在商业内部和外部组织边界的交叉。将过程图扩展到包装物流中并 将该方法应用于包装物流供应链的研究是可行的。过程图被应用于案例研究,描述了在零售 供应链中产品的物理物流过程。它实现了以下目标:描述了在集成零售供 应链中包装物流系统的结构;描述了包装系统和物流系统的交互作用,并分析了关键的界面;从理论上和从业者的角度建立了有关的活动和运作的知识,包括在零售供应链中的包装 物流过程;最后,建立了一个评价零售供应链的包装物流模型;使用过程图作为集成零售供应链中交互组织的连接工具。
过程图是采用系统的方法来分析包装物流的影响,以及作为一个工具来说明供应链的活动受包装的影响。
七、视频技术
与以前使用的传统工具相比,使用视频记录作为一个文件和过程映射中的数据收集工具有许多优点。传统的包装搬运研究使用秒表记录货物搬运时通过观察站的时间,视频摄像偶然也被用作补充材料。而最新的视频工具是基于视频记录来分析与包装相关的活动。
这种方法以一种准确的方式捕获活动,给出了在各种环境下所发生的事情的视频录像,对研究活动提供了一个客观的资料。收集的材料能够调查无限制的观察点和考虑任何相关的方面,如搬运时间、工效学或市场。收集的大量实用性材料增加了研究的有效性和可靠性,提高了数据收集效率。这些材料覆盖了定性和定量的参数。视频序列的有效性也使得在以后的时间点补充研究成为可能,提高了纠正错误的能力使研究有足够的满意度和可靠性。
使用视频序列记录的决定性因素如时间测试是否合适、设备是否可靠。传统的普通模拟视频记录器使用中装有特殊的时间编码器以保证研究序列的绝对时间的测量准确性。今天数字媒体的发展使其更容易实现。现在的数字视频照相机每秒30帧的精度(1S的1/300的精度)可完成适当的时间测量。记录序列的过程可使用许多市场上可行的软件来进行编辑,如Adobe Premiere和Studio (来自Pinnacle System Inc.),可以实现更光滑的序列编辑和数据传递。很多商业软件提供了时间测量和序列分析的功能,如Observer,它是由Noldus提供的。
视频序列记录除了可测量活动时间外,也可作为讨论和分析的材料。如在会议中使用视频记录,用于讨论分析供应链和相关的包装活动是非常有效的。真实事件的实证作为讨论的 基础使来自供应链的不同部分的专业人员更信服并且更容易集中在讨论的问题上。因此,这个工具适应于内部以及外部的讨论、教育和提供包装相关的活动分析的数据。
八、设计结构矩阵(design structure matrix, DSM)是从产品开发学科借用过来的,该方法已成功地用于产品开发中,以便于分析一个系统中映射部分之间的关系,作为过程映射的 补充。这个方法起源于数学上的矩阵理论,作为在一个过程中的映射活动被介绍到矩阵中, 称为DSM矩阵。活动被放置在X轴和Y轴上,矩阵中的单元表示这些活动之间的关系。
矩阵描述了所研究的活动相互之间的关系。如第一步必须在第2步进行前完成,根据它们的内部关系在单元(1, 2)中放置一个标志。目标是试图收集在对角线下面所有标记的单 元。DSM矩阵是一个合适的分析工具能够被用来分析供应链中的活动或一系列与包装相关的活动。依据矩阵理论和数学方法,使用软件来改造或排列DSM矩阵,可以用在复杂的系统中。
DSM矩阵在案例研究的一般层次中被测试过,已证明了它的适应性并人工构造了映射活动的分析。