包装物流是充分考虑物流链中所有活动的一种面向未来的设计策略。在进行包装物流系统分析时，必须了解物流链中包装与物流活动的集成方法和可能的集成结果，还需要重点考虑包装物流链中供应商和消费者之间的集成以及如何实现物流链中的标准化和模块化。要实现这些要求，就需要利用一个更明确的模型来解释设计策略或将包装物流策略转化到所有参与的部分。
1992年美国哈佛大学教授卡普兰和诺顿提出了平衡记分卡方法，定义了能用于测试的关键元素。
平衡记分卡是一种管理工具，以4个不同经营业绩的评价为基础，即财务业绩、消费者满意度、组织创新与发展。
平衡记分卡涉及组织结构中的不同层次，用于解决以下问题：
① 如何将战略决策转化到供应链中的参与者中？
② 未来的开发战略是什么？
③ 财务收益是什么？
④ 当考虑包装物流系统时，消费者和供应商如何看待公司的业绩？
平衡记分卡的4种基本活动，其中“前 景和战略”必须通知到公司所有层次的参与者，形成对 前景和战略的一致认可。“通信和连接”是教育过程的一部分，涉及公司的所有职工。这个过程使员工了解公司的战 略决策，从而使他们明白在日常工作中如何为实现公司的战略目的而努力工作。“企业规划”确保组织（公司）中的不同部门朝同一个方向努力。“反馈和学 习过程”是一个持续的过程，保证组织的战略决策为适应环境的变化进行调整。
包装物流的问题是将决策方案明确地表达，并应用到组织和组织的各层次中。因此将平衡记分卡应用到包装物流系统中，可将包装物流决策方案与包装物流活动的执行有效连接起来，给用户提供了一种具有更多选择过程和更简单易行的方法。
下面分析了平衡记分卡4个基本活动在包装物流系统中的应用。
(1)前景和战略的转化平衡计分卡中，“前景和战略”必须被明确表达，以确保所有员工认识和理解。其中涉及的概念必须明确定义并向所有的项目参与者解释清楚，从而避免参与者误解导致次优化。
应用到包装物流系统后，包装物流战略目标必须向包装物流链中的所有参与者明确说明，包括解释包装物流系统集成分析时能够获得的附加值。另外，还需要明确定义包装物流 学科的概念，从而使每一个参与者理解其重要性。
(2)通信和连接“通信和连接”负责将战略传递到参与的部门、员工、消费者和供应商。这可通过公司网站通信、培训会或电子公告牌BBS来完成。要保证公司的战略实施成功，通信服务必须将重要的目标发送给所有的员工。一旦所有员工和参与方理解了整个目标和措施，他们便能建立相应的局部目标来支持业务部门的全局战略。而记分卡提供了通信的基础，确保工作能达到业务部门的战略水平，它支持在业务部门、公司高管和董事会成员之 间的对话。
应用到包装物流系统后，包装物流系统的战略和前景被传递到相关的部门后，价值增加法也进行交流，涉及从保护到工效学、配送效率、环境方面和信息优势等方面的内容。
(3)计划和目标设定平衡记分卡用于驱使机构改革。首先要建立公司改革的目标，一旦建立了消费者、内部商业进程、学习和增长措施的目标，管理人员能够依此建立相应的战 略品质、响应时间和其他积极措施以取得突破性目标。
包装物流系统的目标通过包装物流价值增加法得到发展。分析中必须建立和定义涉及的保护、工效学、环境、配送效率、信息以及相关领域的目标。
(4)反馈和战略学习平衡记分卡的最后过程嵌人到战略学习框架中。反馈和战略学习使参与者能够监控和调整战略的执行。反馈和战略学习可以进一步检查业务部门是否取得了对消费者、内部过程、创新以及对员工、系统和过程的目标。
应用到包装物流系统中时，包装物流系统执行的所有活动都是重要的。为了在将来更有竞争优势，所有公司必须发展自己的战略。由于大多数公司处乎快速变化的环境中，因此包装物流战略也必须随之不断变化。在包装物流系统中关键元素和战略目标之间存在因果关系。
包装物流系统中的管理者将总的战略目标转化成各部门的具体战略目标，然后又被量化为记分卡的测量单元。
