需求是供应链(业务)流程的起始点,也是建立供应链(业务)流程的焦点。一个良好的供应链(业务)流程,能够对需求的不确定性实施有效的管控,能够及时地获取需求变化信息,能够快速地做出准确的反应,始终保持供应链的弹性,不断改善供应链绩效。
每个供应链成员企业内部都需要建立一个需求导向的、快速反应的业务流程,都需要根据供应链管理的逻辑和精简高效的原则进行流程再造,既要对采购方内部业务模式进行改造、对业务流程进行再造,也要对生产制造环节响应需求(市场)变化的适应性调整能力进行优化提升,以提高对需求变化的响应速度。
供应链管理的目标是为整个供应链的所有成员创造价值,因此供应链(业务)流程的整合应以提高整个供应链绩效为目的3供应链成员企业之间的业务合作过程是否顺畅,是建立高效供应链(业务)流程的关键。如果供应链成员企业之间的关键业务流程能够实现相互链接并顺利运作,供应链关系就有望成功构建起来,各成员企业就能够获得提升竞争能力和盈利的机会。因此成员企业都应全面具体地分析哪些对外关键业务流程关系到双方合作进程和合作效果,并进行机制改造和流程再造,以消除企业之间合作的障碍,确保流程顺畅。